Янссон, Мумин и далекое приключение

Возвращает политику

Вы можете вернуть большинство новых, неоткрытых предметов в течение 30 дней после доставки для полного возврата. Мы также оплачиваем расходы на возврат доставки, если возврат является результатом нашей ошибки (вы получили неверный или дефектный предмет и т. Д.).

Вы должны ожидать, что вы получите возврат в течение четырех недель после предоставления вашей посылки образующему грузоотправителю, однако во многих случаях вы получите возмещение быстрее. Этот период времени включает в себя время транзита, чтобы мы могли получить ваш возврат от грузоотправителя (от 5 до 10 рабочих дней), время, которое необходимо для обработки вашего возврата, как только мы его получим (от 3 до 5 рабочих дней), и время, необходимое для вашего банка для обработки нашего запроса на возмещение (от 5 до 10 рабочих дней).

Если вам нужно вернуть элемент, просто войдите в свою учетную запись, просмотрите заказ, используя ссылку «Полные заказы» под меню моей учетной записи и нажмите кнопку «Возвращение». Мы уведомим вас по электронной почте о вашем возмещении, как только мы получим и обработаем возвращенный элемент.

Перевозки

Мы можем отправить практически любой адрес в мире. Обратите внимание, что есть ограничения на некоторые продукты, а некоторые продукты не могут быть отправлены в международные направления.

Когда вы разместите заказ, мы оценим даты доставки и доставки для вас в зависимости от наличия ваших товаров и выбранных вами вариантов доставки. В зависимости от выбранного вами поставщика доставки, оценки даты доставки могут отображаться на странице кавычек для доставки.

Также обратите внимание, что ставки доставки для многих товаров, которые мы продаем, основаны на весах. Вес любого такого предмета можно найти на его странице подробностей. Чтобы отразить политику судоходных компаний, которые мы используем, все веса будут собраны до следующего полного фунта.