Geschäftsbedingungen
Verkaufsbedingungen
Auf dieser Seite gibt Ihnen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit, unter denen wir die auf unserer Website soposopo.com aufgeführten Produkte an Sie liefern. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Produkte von unserer Website bestellen. Sie sollten verstehen, dass Sie durch die Bestellung eines unserer Produkte einverstanden sind, an diese Bedingungen gebunden zu sein.
Klicken Sie an der Kasse auf das Kontrollkästchen "Ich akzeptiere die Bedingungen soposopo.com", wenn Sie sie akzeptieren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie keine Produkte von unserer Website bestellen können, wenn Sie sich weigern, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzunehmen.
Informationen über uns
- Soposopo.com ist eine Website, die von Ayumu Ltd. betrieben wird.
- Wir sind in Finnland im Rahmen der Firmennummer 27985858 registriert und mit unserem eingetragenen Büro in Sepänkatu 17 B 00150 Helsinki Finnland
- Unsere Kundendienstadresse ist Sepänkatu 17 B 00150 Helsinki Finnland
Wie der Vertrag gebildet wird
- Nach dem Aufgeben einer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail von uns, die bestätigt, dass Ihre Bestellung bearbeitet wird. Wir berechnen Ihre Kredit- oder Debitkarte zum Zeitpunkt der Kasse.
- Alle Bestellungen unterliegen uns von uns, indem Sie Ihnen eine E-Mail-Bestätigung des Versandes (der Versandbestätigung) senden, in welchem Stadium der Vertrag gebildet wird. Wenn wir Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht erfüllen können, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und eine vollständige Rückerstattung liefern.
Links
- Wir bieten Links zu den Websites anderer Unternehmen. Wir sind nicht verantwortlich für die Produkte oder den Service von Drittunternehmen (dieser Haftungsausschluss wirkt sich nicht auf Ihre gesetzlichen Rechte gegen diesen Dritten aus).
Verbraucherrechte
- Wenn Sie sich als Verbraucher zusammenschließen, können Sie einen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen jederzeit kündigen, beginnend am Tag nach dem Erhalt der Produkte. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Preises, den die Produkte gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie gezahlt haben (festgelegt in Abschnitt 8 unten).
-
Um einen Vertrag zu stornieren, müssen Sie uns schriftlich oder durch Senden einer E -Mail an informieren info@ayumu.fi Sie müssen uns die Produkte so schnell wie möglich unter der oben genannten Kundendienstadresse in einem nicht verwendeten, unbeschädigten Zustand an uns zurücksenden. Sie sind dafür verantwortlich, die Kosten für die Rückgabe der Produkte zu zahlen.
- Bitte beachten Sie, dass Sie die gesetzliche Verpflichtung haben, die Produkte angemessen zu betreuen, während sie in Ihrem Besitz sind. Wenn Sie diese Verpflichtung nicht einhalten, haben wir möglicherweise ein Recht auf Maßnahmen gegen Sie zur Entschädigung.
- Sofern ein Produkt fehlerhaft ist, dürfen Sie keinen Vertrag über die Versorgung der folgenden Angaben kündigen:
- Produkte, die in Ihre eigene Spezifikation hergestellt oder geändert werden;
- Verderbliche Güter, einschließlich frischer Lebensmittel oder Pflanzen;
- DVDs oder CDs, wo Sie das Siegel gebrochen haben;
- Zeitschriften.
Verfügbarkeit und Lieferung
- Wir wollen Ihre Bestellung innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Erhaltsetagen entsenden, und es sollte innerhalb von 2 bis 10 Arbeitstagen nach dem Versand sein (die meisten europäischen Ziele 2 bis 5 Arbeitstage, nicht europäische Länder 4 bis 10 Arbeitstage ungefähr). Finnland Wochenenden und Bankfeiertage werden nicht als Arbeitstage eingestuft. Da wir einen Lieferservice von Drittanbietern verwenden, sind diese Zeiten Schätzungen und keine Garantien. Bitte teilen Sie uns bitte mit, ob Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten und wir werden uns mit der Angelegenheit befassen. Lieferzeiten können für bestimmte Produkte länger sein.
- Wenn ein Produkt nicht vorrätig ist, bieten wir Ihnen eine Rückerstattung.
- Alle Beschreibungen, Produktbilder und Gewichte sind die der ursprünglichen Herstellung und sollen eine allgemeine Beschreibung der Waren geben. Das zu versendende Gewicht beinhaltet das Gewicht der Verpackung für die Ware.
- Produktbilder dienen nur zu veranschaulichenden Zwecken, und während repräsentativ für das Produkt von Produkten, die genaue Verpackungsdetails sind, von Zeit zu Zeit variieren können, unterliegt der Hersteller von Änderungen. Ebenso ändern Hersteller gelegentlich ihre Rezepte oder ihr Gegenstandsgewicht. Auch hier bemühen wir uns, unsere Bilder auf dem neuesten Stand zu halten, aber wir verwenden sie nur für veranschaulichende Zwecke. Sie erhalten immer das aktuelle Produkt, das uns zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung zur Verfügung steht.
- Wenn Sie gekühlte Artikel kaufen, werden diese separat geliefert. Sie erhalten einen geschätzten Liefertermin und anschließend eine Tracking -Nummer, mit der Sie auf genaue Details des Lieferfortschritts und des Status Ihres Pakets online zugreifen können. Sie erklären sich damit einverstanden, dass sich selbst oder eine andere Person die Lieferung gekühlter Gegenstände annehmen und dass der Soposopo -Nordeuropäische Warengeschäft nicht für gekühlte Waren verantwortlich gemacht werden kann, die aufgrund von niemandem zur Verfügung stehen, um die Lieferung der Waren zu übernehmen.
- Wenn der Kauf gekühlter Artikel und ein Paket beschädigt werden sollte, gibt der Fahrer Ihnen ein Dokument, in dem der Schaden meldet und darum bitten kann, zu bleiben und zu beobachten, dass Sie das Kontrollkasten öffnen, um den Inhalt zu überprüfen. In diesem Szenario müssen Sie es sofort dem Soposopo -Nordeuropäischen Warengeschäft melden und den Soposopo -Nordeuropäischen Warengeschäft eine Kopie der Papiere schicken. Wenn der Fahrer Ihnen dieses Dokument nicht zur Verfügung stellt, in denen der Schaden beschrieben wird, sollte eine beschädigte Schachtel an der Tür abgelehnt werden.
Risiko und Titel
- Die Produkte sind vom Zeitpunkt der Lieferung ausgesetzt.
- Das Eigentum an den Produkten wird nur an Sie weitergeleitet, wenn wir die vollständige Zahlung aller in Bezug auf die Produkte fälligen Beträge, einschließlich Lieferkosten, die Zahlung erhalten.
Preis und Zahlung
- Zu den Preisen gehören die Mehrwertsteuer, aber die Lieferkosten ausschließen, die zum Gesamtbetrag hinzugefügt werden, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Sie erhalten die Möglichkeit, Fehler zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung an uns bestätigen.
- Die Preise können sich jederzeit ändern, aber Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, für die wir Ihnen bereits eine Versandbestätigung gesendet haben.
- Wenn wir einen Preisfehler gemacht haben, indem wir einen niedrigeren Preis als den richtigen Preis angezeigt haben, werden wir Sie entweder für Anweisungen kontaktieren, bevor wir das Produkt versenden oder Ihre Bestellung ablehnen und Sie über eine solche Ablehnung informieren. Wenn der Preisfehler unverkennbar ist, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen das Produkt zu einem falschen (niedrigeren) Preis bereitzustellen.
- Wenn wir fälschlicherweise einen höheren Preis angezeigt haben, bestätigen wir den richtigen Preis für Sie in der Versandbestätigung und erstatten die Differenz Ihrer Karte.
- Wir berechnen Ihre Kredit- oder Debitkarte zum Zeitpunkt der Kasse.
- Alle Zahlungen werden in Finnland Pfund Sterling, Euro oder Dollar geleistet. Bitte beachten Sie, dass der Soposopo -Nordeuropäische Warengeschäft nicht für negative Währungsschwankungen verantwortlich gemacht werden kann. Die Conversion -Rate wird zum Zeitpunkt der Genehmigung Ihrer Kredit-/Debitkarte festgelegt.
- Beim Kauf von Schokolade oder Süßwaren, die für Länder mit heißen Klimazonen bestimmt sind, geschieht dies auf eigenes Risiko. Umgebungsaufträge, einschließlich Schokolade und Süßwaren, werden über Kurier- oder Postdienste gesendet und nicht in gekühlte Verpackungen gesendet.
Unsere Rückerstattungsrichtlinie
- Wenn Sie ein Produkt an uns zurückgeben:
- Da Sie den Vertrag zwischen uns innerhalb der 14-tägigen Abkühlungszeit (siehe Abschnitt 4 oben) storniert haben, werden wir die an Sie so bald wie möglich und in jeden Fall nach 14 Tagen nach dem Tag zu haben, die Sie haben, die Rückerstattung verarbeiten, die Sie haben gegebenenfalls über Ihre Stornierung informiert. In diesem Fall erstatten wir den Preis des Produkts vollständig, einschließlich der Kosten für das Senden des Artikels an Sie. Sie sind jedoch für die Kosten für die Rückgabe des Artikels an uns verantwortlich.
- Da das Produkt defekt ist, werden wir das zurückgegebene Produkt untersuchen und es ersetzen oder eine Rückerstattung vorlegen. Die von Ihnen zurückgegebenen Produkte aufgrund eines Mangels werden vollständig zurückerstattet, einschließlich einer Rückerstattung der Lieferkosten für das Senden des Artikels an Sie und die Kosten, die Sie bei der Rückgabe des Artikels an uns zurückgeben.
- Wenn während der Lieferung Brechen auftreten, benötigen wir fotografische Beweise von Ihnen, dass das Produkt tatsächlich gebrochen ist. Wenn wir davon überzeugt sind, dass das Produkt gebrochen wurde und dass der Schaden während des Transports verursacht wurde, werden wir den Preis des Produkts vollständig erstatten.
- Wir erstatten normalerweise jedes Geld der Karte, die für Ihren Kauf bezahlt werden.
- Wenn ein Produkt nach dem Datum verkauft wird, benötigen wir fotografische Beweise von Ihnen, um nachzuweisen, dass dies der Fall ist. Wenn wir davon überzeugt sind, dass wir ein veraltetes Produkt veraltet haben, erstatten wir den Preis des Produkts vollständig.
- Rückerstattungsansprüche müssen innerhalb von 25 Tagen nach dem Versand und innerhalb von 8 Wochen für unbeschwerte kleine Paketlieferungen erhoben werden.
Unerste Erstattungsrichtlinie (unsere Rückerstattungspolitik - Deutsche Übersetzung)
- Wenn Sie ein prodfinlandt ein unscksenden:
- Weil Sie Den Vertrag Zwischen Unerhalb der 14-Tägigen Bedenkzeit (siehe Klausel) Gekünde HABEN, Werden Wir Die Ihenen Zstehende Rückstattung So Schnell Wie Möglich und in Jedem Fall in Jedem Fall Inneren in Inneren in Inneren NDIGT HABEN , Bearebeiten. In Diesim -Herbst Erstaten Wir Den Kaufpreis des Prodfinlandts in Voller Höhe, Einschlebtlich der Kosten für Versand des Artikels und Sie. Sie tragen Jedoch sterben Kosten für Rücksendung des Artikels und UNS;
- Weil Das Prodfinlandt Defekt ist, Werden Wir des Zureckgegebe Prodfinlandt Intersuchen und eretzen ordnen ein Rückerster Litzenen. Prodfinlandte, Die von ilenden aufgrund eines mangels surückgegeben, werden in Woller höhe Zurckerster, Einschlichtlich Einer Rückerstattung der Versandkosten für Verkehr des Artikels und der Artikels und der Artikels und der Artikels und der Artikels und der kartikeln.
- Wenn Wahrhrend der Lieferung Brüche Auftreten, Ben Meten Wir von Ihenen Einen Fotografischen Nachwe, Dass Prodfinlandt Tats leblich Bederdigt ist. Vern Wir Davon übergaugt Sind, Dass Prodfinlandt BechdemDigt Wurde und Dass der Schaden Wähhrend des Transports Verursacht Wurde, Erstaten Wir Den Vollden des Prodfinlandts.
- In der Regel Erstatten Wir ilenden Das Geld auf Die Karte, Mit der Sie, ihren Kauf Bezahlt Haben.
- Wenn ein prodfinlandt nach dem Verkaufsdatum Abgelaufen ist, Benöten Wire Fotografische Beweist von Ihenen, Um Zu Zuweisen, Dass stirbt der Fall. Wenn Wir Davon übergaugt Sind, Dasir ein Veraltetes Prodfinlandt Geliefert Haben, Erstaten Wir den Vollen des Prodfinlandts.
Unsere Haftung
- Wir garantieren Ihnen, dass jedes von uns über unsere Website gekaufte Produkt von zufriedenstellender Qualität ist und für alle Zwecke, für die häufig Produkte dieser Art geliefert werden, angemessen geeignet sind.
- Unsere Haftung für Verluste, von denen Sie leiden, dass wir gegen diese Vereinbarung verstoßen, ist ausschließlich auf den Kaufpreis des von Ihnen gekauften Produkts und alle Verluste beschränkt, die eine vorhersehbare Folge von uns gegen die Vereinbarung darstellen. Verluste sind absehbar, wenn sie von Ihnen und uns zu dem Zeitpunkt, als Ihre Bestellung von uns angenommen wird, in Betracht gezogen werden.
- Wir sind nicht verantwortlich für indirekte Verluste, die von Ihnen und den USA nicht vorhersehbar sind (wie Einnahmen oder Einnahmen, Geschäftsverlust, Gewinn- oder Verträgeverlust, Verlust erwarteter Einsparungen, Datenverlust, Verwaltungsverschwendung oder Bürozeit). Wie auch immer und ob durch unerlaubte Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Vertragsverletzung oder auf andere Weise verursacht werden.
- Dies umfasst oder begrenzt in keiner Weise unsere Haftung:
- Für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht werden.
- Für Betrug oder betrügerische falsche Darstellung; oder
- Für jede Angelegenheit, für die es uns illegal wäre, unsere Haftung auszuschließen oder zu versuchen, auszuschließen.
Einfuhrzölle und Zoll
- Wenn Sie Produkte von unserer Website für die Lieferung außerhalb von Finnland bestellen, können diese Einfuhrzölle und Steuern unterliegen, die erhoben werden, wenn die Lieferung das angegebene Ziel erreicht. Sie sind für die Zahlung solcher Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über diese Gebühren haben und ihren Betrag nicht vorhersagen können.
- Bitte beachten Sie auch, dass Sie alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten müssen, für das die Produkte bestimmt sind. Wir haften von Ihnen nicht für solche Gesetze.
- Wenn Sie Produkte für die Lieferung in externe EU -Länder bestellen, ist der Kurier der Broker Clearing Centre in Ihrem Namen. Daher geben Sie dem Kurier ein Mandat der Ermächtigung an, die Ihre Bestellung erteilen, als Genehmigung, die Waren in Ihrem Namen zu beseitigen.
Schriftliche Kommunikation
- Die geltenden Gesetze erfordern, dass einige der Informationen oder Mitteilungen, die wir an Sie senden, schriftlich vorhanden sein sollten. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Ihnen Informationen zur Verfügung stellen, indem Sie Hinweise auf unserer Website veröffentlichen. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie diesem elektronischen Kommunikationsmittel zu und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zur Verfügung stellen, jegliche gesetzliche Anforderung entsprechen, dass solche Mitteilungen schriftlich sind. Diese Bedingung wirkt sich nicht auf Ihre gesetzlichen Rechte aus.
Mitteilungen
- Alle von Ihnen gegebenen Mitteilungen müssen an soposopo.com unter info@ayumu.fi gegeben werden. Wir können Ihnen entweder an der E-Mail oder der Postanschrift, die Sie uns angeben, bei der Aufgabe einer Bestellung oder auf die in Abschnitt 11 angegebene Art und Weise, die Sie oben angegeben haben, informieren. Es wird eine Bekanntmachung angesehen und ordnungsgemäß zugestellt, wenn sie auf unserer Website 24 Stunden nach einer E-Mail oder drei Tage nach dem Datum der Veröffentlichung eines Briefes veröffentlicht werden.
Übertragung von Rechten und Verpflichtungen
- Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keinen Vertrag übertragen, veranlassen oder anderweitig von Ihren Rechten oder Verpflichtungen abgeben.
- Wir können zu irgendeinem Zeitpunkt während der Vertragsdauer übertragen, vergeben, vergeben oder auf andere Weise einen Vertrag oder eine unserer Rechte oder Verpflichtungen entsorgen.
Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
- Wir haften oder verantwortlich dafür, dass wir keine unserer Verpflichtungen im Rahmen eines Vertrags, der durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht wird, nicht verantwortlich sein oder eine Verschärfung der Leistung der Leistung (Force Majeure Ereignis) verursacht.
- Ein Ereignis für das majorische Streitkräfte umfasst alle Handlungen, Ereignisse, Nichtverhütten, Auslassung oder Unfall, die über unsere angemessene Kontrolle hinausgehen und insbesondere (ohne Einschränkung) nach Folgendes umfassen
- Streiks, Sperrungen oder andere industrielle Maßnahmen;
- Zivilmut, Aufruhr, Invasion, Terroranschlag oder Bedrohung durch Terroranschlag, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder Bedrohung oder Vorbereitung auf den Krieg;
- Feuer, Explosion, Sturm, Flut, Erdbeben, Absenken, Epidemie oder eine andere Naturkatastrophe;
- Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Versand, Flugzeugen, Motortransport oder anderen öffentlichen oder privaten Transportmitteln;
- Unmöglichkeit der Verwendung öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetzwerke;
- Die Handlungen, Dekrete, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung.
- Unsere Leistung im Rahmen eines Vertrags wird für den Zeitraum, in dem das Ereignis der Kraft majeur fortgesetzt wird, als ausgesetzt und wir werden für die Dauer dieses Zeitraums eine Verlängerung der Leistung haben. Wir werden unsere angemessenen Bemühungen nutzen, um das Ereignis der Gewaltstufe zu Ende zu bringen oder eine Lösung zu finden, mit der unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag trotz des Ereignisses der Gewalt ausgestattet werden können.
Verzicht
- Wenn wir nicht auf strikter Erfüllung Ihrer Verpflichtungen im Rahmen dieser Vereinbarung bestehen oder wenn wir keine der Rechte oder Rechtsmittel, auf die wir Anspruch haben Sie von der Einhaltung solcher Verpflichtungen.
- Ein Verzicht von uns von einem Ausfall darstellt keinen Verzicht auf einen nachfolgenden Verzug.
- Kein Verzicht dieser Geschäftsbedingungen ist wirksam, es sei denn, sie wird ausdrücklich als Verzicht bezeichnet und wird Ihnen schriftlich gemäß Abschnitt 12 oben schriftlich mitgeteilt.
Trennbarkeit
- Wenn eine dieser Bedingungen durch eine kompetente Befugnis festgelegt wird, in einem Umfang ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar zu sein in vollem Umfang gesetzlich zulässig.
Gesamte Vereinbarung
- Wir beabsichtigen, uns auf diese Bedingungen und jedes Dokument zu verlassen, das ausdrücklich in ihnen in Bezug auf den Gegenstand eines Vertrags bezeichnet wird. Während wir die Verantwortung für Aussagen und Darstellungen unserer ordnungsgemäß autorisierten Agenten übernehmen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie nach Abweichungen von diesen Bedingungen, die schriftlich bestätigt werden sollen, nach Abweichungen anfordern.
Unser Recht, diese Bedingungen zu variieren,
- Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten und ändern.
- Sie unterliegen den Richtlinien und Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung von Produkten bei uns in Kraft sind, es sei denn , oder wenn wir Sie über die Änderung dieser Richtlinien oder diesen Bedingungen informieren, bevor wir Ihnen die Versandbestätigung senden.
Recht und Gerichtsbarkeit
- Verträge für den Kauf von Produkten über unsere Website unterliegen Finnlandlaw. Jeder Streit, der sich aus oder in Bezug auf solche Verträge bezieht, unterliegt der nicht exklusiven Zuständigkeit der Gerichte von Finnland.
Rückzugsrecht
- Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen aus diesem Vertrag zurückzuziehen, ohne einen Grund zu geben.
- Die Auszahlungsfrist läuft nach 14 Tagen ab dem Tag ab, an dem Sie erwerben, oder ein anderer Dritter als der Fluggesellschaft und angezeigt von Ihnen, den Sie erworben haben, den physischen Besitz der Waren.
- Um das Rückzugsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung informieren, aus diesem Vertrag durch eine eindeutige Erklärung zurückzuziehen (z. B. ein Brief, der von Post, Fax oder E-Mail gesendet wurde).
- Um die Abhebungsfrist einzuhalten, reicht es für Sie aus, Ihre Kommunikation über Ihre Ausübung des Auszugsrechtes zu senden, bevor die Auszahlungsfrist abgelaufen ist.
Auswirkungen des Entzuges
- Wenn Sie aus diesem Vertrag abheben, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der ergänzenden Kosten, die sich aus Ihrer Auswahl einer anderen Lieferart als der kostengünstigsten Art der angebotenen Standard -Lieferung ergibt von uns), ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, aus diesem Vertrag zurückzuziehen, informiert werden. Wir werden eine solche Erstattung unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethoden durchführen, die Sie für die erste Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben etwas anderes zu vereinbart. In jedem Fall werden Sie aufgrund einer solchen Erstattung keine Gebühren anfallen. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückgewonnen haben, oder Sie haben Beweise dafür geliefert, die Waren zurückgeschickt zu haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt der früheste ist.
Datenschutzrichtlinie
Sie können auf unsere Startseite zugreifen und auf unserer Website durchsuchen, ohne persönliche Informationen offenzulegen. Durch die Übermittlung personenbezogener Daten an uns akzeptieren Sie jedoch, dass wir Ihre persönlichen Daten gemäß den Datenschutzrichtlinien von Soposopo.com verarbeiten können.
Ihre Daten
- Wir können die folgenden Arten von Daten von Ihnen erfassen:
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Ihre Bestellgeschichte
- Ihre Zahlungsdaten werden von uns nicht gespeichert und direkt an unsere Zahlungsanbieter von Drittanbietern über eine 128-Bit-verschlüsselte Verbindung übermittelt.
- Sie erklären sich damit einverstanden, personenbezogene Daten bereitzustellen, die in jeder Hinsicht wahr, genau und aktuell sind und in keiner Hinsicht, irreführend, irreführend oder ungenau oder wahrscheinlich irregeführt oder täuschen.
- Wir können Informationen zu Ihrem Computer, einschließlich der verfügbaren IP -Adresse, Ihrem Betriebssystem und Ihrem Browsertyp, für die Systemverwaltung und zum Sammeln von Informationen darüber sammeln, wie unsere Kunden diese Website nutzen. Dies sind statistische Daten zu den Browsing -Aktionen und -Mustern unserer Benutzer und identifizieren keine Person.
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Unsere Details
- Unsere Details sind:
- Soposopo Nordeuropäischer Warengeschäft, Sepänkatu 17 b 00150 Helsinki, Finnland
- E -Mail (Datenschutzbeauftragter): info@ayumu.fi
Unsere Verwendung Ihrer Daten
- Soposopo.com engagiert sich in allen Bereichen seiner Dienstleistungen für Integrität und Professionalität und nimmt daher unsere Verpflichtungen im Rahmen des Datenschutzgesetzes 2017 (das "Gesetz") sehr ernst. Wir werden angemessene Bemühungen verwenden, um Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass personenbezogene Daten (wie im Gesetz definiert) nur für die folgenden Zwecke verwendet werden.
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- Wir verpflichten uns, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien, Regeln und technischen Maßnahmen, die zum Schutz der personenbezogenen Daten erforderlich sind, die wir unter unserer Kontrolle durch nicht autorisierten Zugriff, unsachgemäße Verwendung und Offenlegung, nicht autorisierte Zerstörung oder zufällige Verlust haben.
- Obwohl wir unser Bestes tun werden, um Ihre Daten zu schützen, ist die Übertragung von Daten über das Internet nicht vollständig sicher. Wir können die Sicherheit von Daten, die an unserer Website übertragen werden, nicht garantieren, und jede Übertragung ist auf eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, verwenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.
Ihre Rechte
- Sie können uns fragen, ob wir persönliche Informationen über Sie speichern, indem wir uns per E -Mail an info@ayumu.fi senden und ob Sie wünschen, wir geben Ihnen eine Kopie der persönlichen Daten zur Verfügung, die wir per E -Mail über Sie halten. Zu Ihrem Schutz bitten wir möglicherweise um einen Nachweis Ihrer Identität, bevor wir Informationen bereitstellen und das Recht vorbehalten, angeforderte Informationen zu liefern, wenn Ihre Identität nicht zu unserer Zufriedenheit festgelegt wird.
- Während wir Ihre personenbezogenen Daten besitzen, können wir Sie kontaktieren, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten auf dem neuesten Stand sind. Wir empfehlen Ihnen, vollständige personenbezogene Daten bereitzustellen, und Sie können uns jederzeit über falsche oder veraltete Details informieren, damit wir den bestmöglichen Service anbieten können.
- Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Hier werden Änderungen vorgenommen, damit Sie immer wissen, wie wir die persönlichen Daten verwenden, die Sie uns geben, und wem wir sie möglicherweise offenlegen.
- Wenn Sie eine Anfrage oder Bedenken hinsichtlich unserer Datenschutzrichtlinie oder der Art und Weise haben, in der wir personenbezogene Daten bearbeiten, wenden Sie sich bitte an info@ayumu.fi
EU -DSGVO Relevante Richtlinie
Wir möchten Ihr Einkaufserlebnis mit uns so nahtlos und relevant wie möglich machen. Dazu verwenden wir Daten, um unseren Service und Nachrichten an Sie zu personalisieren. Unten werden wir beschreiben:
- a) Die unterschiedlichen Möglichkeiten, wie wir Ihre Daten sammeln
- b) Was machen wir mit den Informationen, die wir sammeln,
- c) die Auswahlmöglichkeiten für Ihre Daten
- d) Wie und wenn wir Ihre Informationen teilen
- e) Wie lange wir Ihre Informationen speichern
- f) unsere Richtlinien zu Informationen von Kindern
- g) Ihre Optionen
Ihr DSGVO -Status
Ich werde mich entschieden
a) Die unterschiedlichen Möglichkeiten, wie wir Ihre Daten sammeln
Kurz gesagt: Wir sammeln 2 Arten von Daten von Ihnen. Persönliche Daten wie Lieferadresse, mit denen wir unseren Service erfüllen können. Verhaltensdaten, um unseren Service für Sie besser zu verbessern, die wir nur dann sammeln, wenn Sie sich entscheiden.
Persönliches Detail
Wenn Sie sich bei Soposopo Norde European Goods Shop anmelden, geben Sie uns Details wie Ihren Namen und Ihre Lieferinformationen an. Dies soll Ihr Einkaufserlebnis schneller und einfacher beim Auschecken erleichtern.
Wir fragen nach Ihren Kontaktdaten, um Sie per E -Mail für die folgenden Aktionen aufmerksam zu machen
Transaktions
- Bestätigungsbestätigung
- Versand bestellen
- Bestellverfolgung (gegebenenfalls zutreffend)
- TRUSTPILOT - Ein paar Tage nach der Bestellung werden wir über einen automatisierten Prozess nachverfolgen. Dies ist ein Nachsorgedienst.
Überprüfung
- Wenn Sie sich für die Registrierung entscheiden, werden wir Sie auffordern, Ihre E -Mail -Adresse per E -Mail zu bestätigen
- Login -Erinnerungen (sollten Sie dies anfordern)
Technisches Detail
Wenn Sie eine Website, eine App oder einen anderen Service online verwenden, werden bestimmte Informationen automatisch angemeldet. Diese Daten sind nützlich, um Ihre Erfahrung zu optimieren. Wir sammeln
Durchsuchen von Informationen
Wir arbeiten mit einem Segmentierungsunternehmen namens SEG zusammen. Sie unterstützen uns beim Sammeln von Browserinformationen, damit wir die Bereiche identifizieren können, an denen Sie möglicherweise Interesse gezeigt haben, d. H. Wenn Sie häufig den häuslichen Backabschnitt der Website durchsuchen, können wir Sie daher als jemanden identifizieren, der sich für das Backen von Heimatbacken interessiert.
Transaktionsinformationen
Bei der Transaktionsverarbeitung müssen wir Abrechnungs- und Lieferinformationen erfassen, damit wir unseren Service durchführen können.
- Rechnungsinformationen, die für Rechnungslegungsziele gespeichert sind
- Lieferungsinformationen zur Lieferung gespeichert
- Gegebenenfalls wird eine Bestellverfolgung in Verbindung mit Drittanbietern generiert, um den Dienst zu erfüllen.
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Informationen, die Sie uns geben möchten
Wenn Sie sich entscheiden, sammeln wir Ihre E -Mail -Adresse für E -Mail -Marketing. Manchmal gibt es zusätzliche persönliche Informationen (wie die Anzahl der Personen im Haushalt), die wir fragen, welche optional ist.
b) Was machen wir mit den Informationen, die wir sammeln,
Kurz gesagt: Wir verwenden Ihre Daten, um den Dienst für den Benutzer besser zu verbessern
Die Informationen, die wir von Ihnen sammeln, werden verwendet, um den Service und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern. Wir haben ein legitimes Interesse daran, Ihre Informationen auf diese Weise zu verwenden, wenn sie den Service für den Endbenutzer verbessern. Nachfolgend finden Sie die Art und Weise, wie wir Ihre Informationen verwenden.
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- Wir verfolgen auch Ihre Währungspräferenz aus dem gleichen Grund.
- Kundenservice bieten
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c) Auswahlmöglichkeiten, die Sie über Ihre Daten haben
Kurz gesagt: Wir ermöglichen die volle Kontrolle darüber, wie Ihre Daten verwendet werden. Wir stellen die Tools zur Verfügung, um einzuschränken, wie viel Ihrer Daten wir verarbeitet werden oder ob Sie alle zusammen gelöscht werden sollen.
Persönliche Daten
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Verhaltensdaten
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Recht, vergessen zu werden
Wenn Sie nicht mehr möchten, dass Ihre Informationen vom Soposopo -Nordeuropäischen Warengeschäft gehalten werden, können Sie Ihre Informationen löschen und Ihr Konto schließen. Bitte beachten Sie, dass wenn Sie sich dafür entscheiden:
- Wir können einige Informationen für legitime Geschäftsinteressen wie Betrugserkennung behalten.
- Wir können einige Zahlungsinformationen als rechtliche Verpflichtungen wie Steuer-, Rechts- und Prüfungsverpflichtungen beibehalten.
Bitte senden Sie eine E -Mail an den Datenschutzbeauftragten unter info@ayumu.fi, um mit dem Löschvorgang Ihrer Daten zu beginnen.
Wie und wenn wir Informationen teilen
Es ist erforderlich, Daten intern und extern zu teilen und zu übertragen. Im Folgenden finden Sie die Art und Weise, wie wir dies tun:
Weisenpay
Wenn Sie im Soposopo -Nordeuropäischen Warengeschäft kaufen, teilen wir Informationen mit SagePay, die für Sie erforderlich sind, um Ihren Kauf zu tätigen.
Google Analytics
Wir haben ein legitimes Interesse an der Analyse unserer Websitesleistung (wie Anzahl der Besucher und Transaktionen innerhalb eines Tages), um unseren Service zu verbessern.
Betriebssoftware
Damit Soposopo Norde European Ware Shop als Service fungiert, müssen Informationen intern übertragen werden. Wenn Joe Bloggs beispielsweise auf unserer Website einen Kauf tätigt, werden die Details des Kaufs an unser Lagerhaus gesendet, sodass die Bestellung abgeschlossen werden kann.
Facebook
Möglicherweise verwenden wir einige Ihrer Informationen, um auf Facebook aussehendes Publikum zu erstellen, um mehr Kunden für mehr Kunden zu erstellen, die den Service des Soposopo -Nordeuropäischen Warengeschäfts mögen.
Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden
Wir teilen nur Informationen, wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um ein Gesetz, eine Regulierung oder ein rechtlicher Antrag zu erfüllen.
d) Wie lange wir Ihre Informationen halten
Wir halten Ihre Informationen nur, solange wir sie brauchen, um Ihnen unseren Service zu bieten. Wir werden Ihre Transaktionsinformationen für bis zu 5 Jahre für Steuer/Auditing halten.
e) unsere Richtlinien zu Informationen von Kindern
Sie müssen über 18 Jahre alt sein, um diesen Service zu nutzen.
f) Ihre Optionen
Unter der neuen Richtlinie haben Sie Optionen zu Ihren Informationen, die unten aufgeführt sind. Sie müssen uns kontaktieren, um einige dieser verarbeitet zu haben.
- Greifen Sie auf die Informationen zu, die wir über Sie halten. Dies wird 30 Tage von Ihnen abgeschlossen sein, in dem Sie sich darum bemarten - in einigen Fällen wird der Bearbeitung von Informationen eine Verwaltungsgebühr beigefügt.
- Objektieren Sie uns, wenn Sie Ihre Informationen verarbeiten. Um Marketingmaterialien an uns zu erhalten, müssen Sie sich jedoch anmelden, wenn Sie sich jedoch angemeldet haben und nicht mehr möchten, können Sie die Schaltfläche "Abbestellen" unten in der E-Mail verwenden. Wenn Sie Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte.
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- die Kompatibilität oder Leistung dieser Website mit (oder deren Wirkung auf Ihre Computerausrüstung);
- Diese Website ist frei von Fehlern, Mängel, Viren oder anderen schädlichen Merkmalen, Programmen oder Geräten.
- Die Genauigkeit, Vollständigkeit, Eignung, Aktualität oder Fitness für einen bestimmten Zweck von Inhalten auf dieser Website oder über einen Link auf dieser Website zugegriffen.
Haftungsbeschränkung
- Wir haften nicht für die gesamte Haftung und Verantwortung für die Verwendung mit der Verwendung, die Nutzungsunfähigkeit oder die Ergebnisse der Nutzung dieser Website für einen Betrag oder eine Art Verlust, Schaden, Kosten, Kosten, Kosten, Kosten und Kosten oder Haftung, die Sie oder Dritten leiden können, einschließlich ohne Einschränkung direkter, indirekter, strafender, besonderer oder konsequenter Verlust oder Schädigung oder Einkommensverlust, Gewinne, erwartete Einsparungen, Goodwill oder Daten, unabhängig davon Gesetz oder auf andere Weise. Diese Einschränkung gilt nicht für den Kauf von Produkten über diese Website, die durch unsere Verkaufsbedingungen gelten.
- Wenn eine dieser Geschäftsbedingungen sonst ungültig gehalten würde, dürfen die ungültige Laufzeit oder Bedingung nur so ausgelegt werden, dass es nicht zulässig ist, ohne ungültig zu sein, und der Rest der Bedingungen ist nicht betroffen.
Regierungsgesetz
- Diese Bedingungen und dieser Haftungsausschluss und jegliche Forderung, die auf der Verwendung von Informationen von dieser Website beruhen, unterliegen den Gesetzen von Finnland und Wales, und Sie erklären sich damit einverstanden, sich der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Finnland zu unterwerfen.
Begriffe der Belohnungspunkte
Anmeldung
- Sie müssen ein registrierter Benutzer von soposopo.com sein und sich auf der Website angemeldet, um Belohnungspunkte zu verdienen und auszugeben.
- Wenn Sie sich anmelden, verwenden wir Ihre persönlichen Daten gemäß unseren Datenschutzrichtlinien.
- Ihr Prämienpunktkonto ist persönlich für Sie und wir können keine Punkte zwischen Konten überweisen.
Punkte sammeln
- Jedes Mal, wenn Sie ein Produkt von der Website über Ihre Anmeldedaten kaufen, werden Ihnen je nach Wert Ihres Kaufs automatisch Punkte gutgeschrieben.
- Sie werden mit 1 Punkt für jedes gesamte £ 1 belohnt, den Sie ausgeben, nachdem Sie die Versandkosten abgeleitet haben.
- Regelmäßige Werbeaktionen bieten Ihnen die Möglichkeit, zusätzliche Punkte zu sammeln. Details dazu werden in unserem E -Mail -Newsletter oder auf der Website angegeben.
- Sie können Ihren aktuellen Gleichgewicht anzeigen, indem Sie sich auf der Website anmelden und auf "mein Konto" klicken.
Ausgabenpunkte
- In der Zahlungsstufe erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Punkte gegen diesen Kauf einzulösen. Wenn Sie es vorziehen, können Sie Ihre Punkte für die zukünftige Verwendung speichern.
- Jeder 50 Punkte ist 1 Pfund auf Ihren Kauf wert. Wenn der Preis der Produkte mehr als Ihr Gesamtpunktwert ist, müssen Sie alle Ihre Punkte in einer Transaktion einlösen und den Restbetrag normaler Weise zahlen. Wenn der Gesamtpreis der Produkte unter Ihrem Gesamtpunktwert liegt und Sie Punkte ausgeben, müssen Sie Punkte bis zum Preis der Produkte zurückführen.
- Sie können während des gesamten Jahres weiter sparen und Ihre Belohnungspunkte aufbauen. Ihre Belohnungspunkte sind zwölf Monate gültig. Wenn Ihre Belohnungspunkte nach zwölf Monaten nicht eingelöst wurden, werden sie automatisch aus Ihrem Konto entfernt. Sie müssen in Ihrem Soposopo -Nordeuropäischen Warengeschäftskonto angemeldet sein, um Belohnungspunkte an der Kasse zu erlösen
- Punkte können nicht zur Bezahlung von Versandkosten verwendet werden.
Kehrt zurück und ersetzt
- Wenn Sie ein Produkt aus irgendeinem Grund zurückgeben, können wir die auf diesem Kauf belohnten Punkte von Ihrem Konto abziehen (wo wir einen Ersatz angeben, werden Sie mit der üblichen Anzahl von Punkten für diesen Ersatz gutgeschrieben).
- Wenn wir eine Rückerstattung für ein zurückgegebenes Produkt anbieten, das teilweise oder vollständig mit Punkten gekauft wurde, können wir den anwendbaren Anteil der Rückerstattung anbieten, indem wir Punkte auf Ihr Konto und nicht in bar neu bewerten.
Zusätzliche Begriffe
- Punkte haben kein Ablaufdatum, gehen jedoch verloren, wenn wir das System abheben oder wenn Ihr Konto geschlossen ist. Wir können Ihr Konto schließen, wenn keine Punkte für eine kontinuierliche Zeit von mindestens 12 Monaten gesammelt oder ausgegeben wurden. Wir können Ihr Konto auch schließen, wenn Sie gegen eine dieser Begriffe verstoßen.
- Wenn wir den Betrug oder eine unsachgemäße Verwendung des Systems vermuten, können wir alle Maßnahmen ergreifen, die wir für angemessen halten, einschließlich der Absage eines Kontos oder der Abhebung von Punkten, die zuvor gutgeschrieben wurden.
- Wir können diese Begriffe ändern. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir eine Mitteilung auf der Website platzieren.
- Wir werden keine Punkte gegen Bargeld austauschen.
- Wenn Sie aufgrund unseres Verstoßes gegen diese Bedingungen einen Verlust erleiden, besteht unsere einzige Haftung darin, Ihnen alle Punkte zu verdanken, die zu falsch abgezogen wurden oder die hätte gutgeschrieben werden sollen.
- Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir dieser Bestellung keine zusätzlichen Artikel hinzufügen und eine separate zusätzliche Zahlung für diese ablegen. Für weitere Artikel müsste eine neue Bestellung aufgegeben werden.
- Diese Bedingungen unterliegen dem finnischen Gesetz. Diese Begriffe werden im Falle einer Inkonsistenz zwischen ihnen und anderen von uns bereitgestellten Materialien Vorrang haben.
Friends Friends Scheme
- Belohnungspunkte von bis zu 250 können angehoben werden, indem neue Kunden Soposopo.com empfehlen. Die Punkte steigen in den Schritten von 250 und bis zu maximal 20 Neukunden, die empfohlen werden.
- Freunde, die im Rahmen dieses Programms empfohlen werden, müssen anschließend im Soposopo Nordeuropäischen Warengeschäft mit einer Kredit-/Debitkarte oder einem PayPal erwerben und mindestens 40 GBP (oder gleichwertigem EUR oder USD) ausgeben, damit die Belohnungspunkte auf das empfohlene Konto angewendet werden müssen Halter.
- Die belohnten Punkte des Kontoinhabers von bis zu 250 werden auf ihrer Kontoseite gutgeschrieben und können gegen eine Bestellung bei Soposopo.com eingelöst werden.
- Soposopo Norde European Goods Shop behält sich das Recht vor, das Konto eines registrierten Kunden zu löschen, der das empfohlene Friends -Programm missbraucht. In diesem Fall kann jeder Guthaben ausstehender Belohnungspunkte verfällt.