Ehdot
Myyntiehdot
Tämä sivu kertoo ehdot, joissa toimitamme sinulle verkkosivustollamme Soposopo.com -sivustollamme luetellut tuotteet. Lue nämä ehdot huolellisesti ennen kuin tilaat tuotteita sivustoltamme. Sinun tulisi ymmärtää, että tilaamalla minkä tahansa tuotteemme suostut siihen, että nämä ehdot sitovat.
Napsauta kassalla, napsauta valintaruutua, joka on merkitty "Hyväksyn Soposopo.com -ehdot", jos hyväksyt ne. Ymmärrä, että jos kieltäydyt hyväksymästä näitä ehtoja, et voi tilata tuotteita sivustoltamme.
Tietoja meistä
- Soposopo.com on Ayumu Ltd. ylläpitämä sivusto.
- Olemme rekisteröityjä Suomessa yrityksen numero 27985858 ja rekisteröidyn toimistomme kanssa Sepankatu 17 b 00150 Helsinki Suomi
- Asiakaspalveluosoitteemme on sepankatu 17 b 00150 Helsinki Suomi
Kuinka sopimus muodostuu
- Tilauksen tekemisen jälkeen saat meiltä sähköpostiviestin, joka vahvistaa tilauksesi käsittelyn. Veloitamme luotto- tai pankkikorttiasi kassalla.
- Kaikki määräykset hyväksytään lähettämällä sinulle sähköposti, joka vahvistaa lähetyksen (lähetysvahvistus), missä vaiheessa sopimus muodostetaan. Jos emme pysty täyttämään tilaustasi jostain syystä, ilmoitamme sinulle mahdollisimman pian ja tarjoamme täyden hyvityksen.
Linkit
- Tarjoamme linkkejä muiden yritysten verkkosivuille. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolien yritysten tarjoamasta tuotteista tai palvelusta (tämä vastuuvapauslauseke ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiin kyseistä kolmannen osapuolen suhteen).
Kuluttajaoikeudet
- Jos olet hankkinut kuluttajana, voit peruuttaa sopimuksen milloin tahansa 14 kalenteripäivän kuluessa, alkaen siitä päivästä, kun olet saanut tuotteet. Tässä tapauksessa saat täydellisen hyvityksen tuotteista maksetusta hinnasta palautuskäytäntömme mukaisesti (esitetty alla olevassa lausekkeessa 8).
-
Sopimuksen peruuttamiseksi sinun on ilmoitettava meille kirjallisesti tai lähettämällä sähköpostia info@ayumu.fi Sinun on palautettava tuote / tuotteet meille mahdollisimman pian yllä olevassa asiakaspalvelun osoitteessa käyttämättömällä, vahingoittumattomalla kunnossa. Olet vastuussa tuotteiden (tuotteiden) palauttamiskustannusten maksamisesta.
- Huomaa, että sinulla on laillinen velvollisuus pitää kohtuullista huolta tuotteista, kun ne ovat hallussaan. Jos et noudata tätä velvollisuutta, meillä voi olla oikeus kannetta sinua vastaan korvausta varten.
- Lukuun ottamatta sitä, missä tuote on viallinen, et voi peruuttaa sopimusta minkään seuraavien toimittamisesta:
- Tuotteet, jotka on tuotettu tai muutettu omaan eritelmässäsi;
- Piljelyvarat, mukaan lukien tuoreet ruuat tai kasvit;
- DVD -levyjä tai CD -levyjä, joissa olet murtanut sinetin;
- Lehdet.
Saatavuus ja toimitus
- Pyrimme lähettämään tilauksesi 3 työpäivän kuluessa vastaanottamisesta, ja sen pitäisi olla kanssasi 2–10 työpäivän kuluessa lähettämisestä (useimmat eurooppalaiset kohteet 2–5 työpäivää, ei-eurooppalaisia maat 4–10 työpäivää suunnilleen). Suomen viikonloppuja ja pankkilomia ei luokitella työpäiviksi. Koska käytämme kolmannen osapuolen toimituspalvelua, nämä ajat ovat arvioita eivätkä takaa. Kerro kuitenkin meille, jos et saa tilaustasi hyvissä ajoin ja tutkimme asiaa. Toimitusajat voivat olla pidempi tietyille tuotteille.
- Jos tuote on varastossa, tarjoamme sinulle palautuksen.
- Kaikki kuvaukset, tuotekuvat ja painot ovat alkuperäisen valmistuksen kuvat, ja niiden tarkoituksena on antaa tavaroista yleinen kuvaus. Lähetetty paino sisältää tavaroiden pakkauksen painon.
- Tuotekuvat ovat vain havainnollistavia tarkoituksia varten, ja vaikka tuotteen tarkkoja pakkaustiedot edustavat ajoittain, valmistajan muutoksia voidaan vaihdella ajoittain. Samoin valmistajat vaihtavat toisinaan reseptinsä tai esineiden painonsa. Pyrimme jälleen pitämään kuvamme ajan tasalla, mutta käytämme niitä vain havainnollistaviin tarkoituksiin. Saat aina nykyisen tuotteen, joka on käytettävissä tilauksen yhteydessä.
- Jos ne ostavat jäähdytettyjä tuotteita, ne toimitetaan erikseen. Sinulle toimitetaan arvioitu toimituspäivä, ja myöhemmin seurantanumero, jonka avulla voit käyttää tarkkoja yksityiskohtia pakettisi toimituksen etenemisestä ja tilasta. Hyväksyt, että joko itsesi tai toinen henkilö on hyväksymässä jäähdytettyjen esineiden toimittamista ja että Soposopon Pohjois -Euroopan tavaramyymälä ei voida pitää vastuussa jäähdytetyistä tavaroista, jotka pilaavat siitä, että kukaan ei ole käytettävissä tavaroiden toimittamiseen.
- Jos jäähdytettyjen esineiden ja paketin ostaminen vahingoittuu, kuljettaja antaa sinulle vahingot ilmoittavan asiakirjan ja voi pyytää pysymään ja todistamaan, että avaat laatikon sisällön tarkistamiseksi. Tässä skenaariossa sinun on ilmoitettava siitä välittömästi Soposopo Pohjois -Euroopan tavarakaupalle ja lähetettävä Soposopo Pohjois -Euroopan tavaramyymälä paperista. Jos kuljettaja ei tarjoa sinulle tätä asiakirjaa, jossa yksityiskohtaiset vahingot yksityiskohtaisesti, vaurioituneet laatikot on hylättävä ovella.
Riski ja otsikko
- Tuotteet ovat vaarassa toimitushetkestä lähtien.
- Tuotteiden omistusoikeus kulkee sinulle vasta, kun saamme täydellisen maksun kaikista tuotteista, mukaan lukien toimitusmaksut.
Hinta ja maksu
- Hinnat sisältävät arvonlisäveron, mutta sulje pois toimituskustannukset, jotka lisätään kokonaismäärään ennen tilauksen tekemistä. Sinulle annetaan mahdollisuus korjata kaikki virheet ennen kuin vahvistat tilauksesi meille.
- Hinnat muuttuvat milloin tahansa, mutta muutokset eivät vaikuta määräyksiin, joihin olemme jo lähettäneet sinulle lähetysvahvistuksen.
- Jos olemme tehneet hinnoitteluvirheen näyttämällä alhaisempi hinta kuin oikea hinta, otamme sinuun yhteyttä ohjeisiin ennen tuotteen lähettämistä tai tilauksen hylkäämistä ja ilmoitamme sinulle tällaisesta hylkäämisestä. Jos hinnoitteluvirhe on erehtymätön, meillä ei ole velvollisuutta toimittaa tuotetta sinulle virheellisellä (alhaisemmalla) hinnalla.
- Jos olemme osoittaneet virheellisesti korkeamman hinnan, vahvistamme sinulle oikean hinnan lähetysvahvistuksessa ja palautamme eron kortillesi.
- Veloitamme luotto- tai pankkikorttiasi kassalla.
- Kaikki maksut on suoritettava Suomen puntaa, euroa tai dollareita. Huomaa, että Soposopo Pohjois -Euroopan tavaramyymälä ei voi olla vastuussa haitallisista valuutanvaihteluista. Muutosprosentti asetetaan luotto-/maksukorttisi valtuutuksen pisteeseen.
- Kun ostat suklaata tai makeisia, jotka on tarkoitettu maihin, joissa on kuuma ilmasto, tämä tehdään omalla vastuullasi. Ympäristön tilaukset, mukaan lukien suklaa ja makeiset
Palautuspolitiikkamme
- Kun palautat tuotteen meille:
- Koska olet peruuttanut sopimuksen meidän välillämme 14 päivän jäähdytysjakson aikana (ks. Lause 4 yllä), käsittelemme palautuksen sinulle mahdollisimman pian ja joka tapauksessa 14 päivän kuluessa päivästä, joka sinulla on ilmoitettu peruutuksestasi. Tässä tapauksessa palautamme tuotteen hinnan kokonaisuudessaan, mukaan lukien tuotteen lähettämisen kustannukset sinulle. Olet kuitenkin vastuussa tuotteen palauttamisesta meille;
- Koska tuote on viallinen, tutkimme palautettua tuotetta ja korvaamme sen tai maksamme palautuksen. Tuotteet, jotka olet palauttanut vian takia, palautetaan kokonaisuudessaan, mukaan lukien palautus toimituskustannuksista tuotteen lähettämisestä sinulle ja sinulle aiheutuvat kustannukset palauttamalla tuotteen meille.
- Kun rikkoutumiset tapahtuvat toimituksen aikana, vaadimme sinulta valokuvaus todisteita demonialle, että tuote todellakin on rikki. Jos olemme tyytyväisiä siihen, että tuote on rikki ja että vauriot ovat aiheutuneet kuljetuksessa, palautamme tuotteen hinnan kokonaisuudessaan.
- Palautamme yleensä rahaa ostoksesi maksamiseen käytetylle kortille.
- Kun tuote on ohi, se myydään päivämäärän mukaan, vaadimme sinulta valokuvan todisteita osoittaaksemme, että näin on. Jos olemme tyytyväisiä siihen, että olemme toimittaneet vanhentuneen tuotteen, palautamme tuotteen hinnan kokonaisuudessaan.
- Palautusvaatimukset on tehtävä 25 päivän kuluessa lähettämisestä ja 8 viikon kuluessa purkamattomien pienten pakettitoimitusten suhteen.
Unsere Erstattungsrichtlinie (palautuspolitiikkamme - saksalainen käännös)
- Wenn Sie Ein Prodfinlandt An uns Zurücksenden:
- Weil Sie Den Vertrag Zwischen Unserhalb der 14-Tägigen Bedenkzeit (Siehe Klausel 4 Oben) Gekündigt Haben, Werden Wir Die Ihnen zustehende RückerstattUng So Schnell Wie Möglich Undem fall -sisä ndigt Haben , Bearbeiten. Julkaisussa Diesem Fall Erstatten Wir den Kaufpreis des Prodfinlandts Voller Höhessä, Einschließlich der Kosten Für den Versand des Artiksel ja Sie. Sie Tragen Jedoch kuolee Kosten Für Die Rücksendung des Artikels ja uns;
- Weil das Prodfinlandt Defekt Ist, Werden Wir Das Zurückgegebene Prodfinlandt Untersuchen Und ersetzen Oder Eine RückersTattung Leisten. Prodfinlandte, Die von Ihnen Aufgrund Eines Mangels Zurückgegeben Werden, Werden Voller Höhe ZurückerstattleT, Einschließlich Einer Rückerstattung der VersandKosten Für Densand des Artikolls ja untseSen, die iShen duch duch duch trücksend trekels.
- Wenn Während Der Lieferung Brüche Auftreten, Benötigen wir von Ihnen einen fotografischen nachweis, dass das prodfinlandt tatsächlich beschädigt ist. Wenn Wir Davon überzeugt Sind, Dass das Prodfinlandt Beschädigt Wurde und dass der Schaden Während des kuljettaa Veruracht Wurde, Erstatten Wir Den Vollen Preis des Prodfinlandts.
- Der Regel Erstatten Wir Ihnen das geld auf die karte, mit der sie ihren kauf bezahlt haben.
- Wenn ein prodfinlandt nach dem verkaufsdatum abgelaufen ist, benötigen wir fotografische beweise von Ihnen, um zu beweisen, dass dies der syksy. Wenn Wir Davon überzeugt Sind, Dass Wir Ein Veraltetes Prodfinlandt Geliefert Haben, Erstatten Wir Den Vollen Preis des Prodfinlandts.
Vastuumme
- Takaamme teille, että kaikki meiltä sivustomme kautta ostamat tuotteet ovat tyydyttävän laadun ja kohtuudella sopivat kaikkiin tarkoituksiin, joille tuotteita yleensä toimitetaan.
- Vastuumme tappioista, joita kärsit tämän sopimuksen rikkomisen seurauksena, rajoittuu ehdottomasti ostamasi tuotteen ostohintaan ja kaikkiin tappioihin, jotka ovat ennakoitavissa olevia seurauksia siitä, että meistä rikkomme sopimusta. Tappiot ovat ennakoitavissa, missä sinä ja meidät voitaisiin harkita niitä, kun tilauksesi hyväksymme.
- Emme ole vastuussa epäsuorista tappioista, joita sinä ja Yhdysvallat eivät ole ennakoitavissa (kuten tulojen tai tulojen menetys, liiketoiminnan menetys, voittojen tai sopimusten menetys, odotettavissa olevien säästöjen menetys, tietojen menetys, johtamisen tuhlausta tai toimistoajan) Kuitenkin syntyvät ja aiheuttavat vahingonkorvauksen (mukaan lukien huolimattomuuden), sopimuksen rikkominen vai muuten.
- Tämä ei sisällä tai rajoita millään tavalla vastuumme:
- Kuolema tai henkilövahinko, joka johtuu huolimattomuudestamme.
- Petoksista tai vilpillisestä vääristä tiedoista; tai
- Kaikista asioista, joista meille olisi laitonta sulkea pois tai yrittää sulkea pois vastuumme.
Tuonti- ja tulli
- Jos tilaat tuotteita sivustoltamme toimitusta varten Suomen ulkopuolelle, niihin voidaan kohdistaa tuontitullit ja verot, jotka kannetaan, kun toimitus saavuttaa määritetyn määränpään. Olet vastuussa tällaisten tuontitullien ja verojen maksamisesta. Huomaa, että meillä ei ole hallintaa näistä maksuista, emmekä voi ennustaa niiden määrää.
- Huomaa myös, että sinun on noudatettava kaikkia maan sovellettavia lakeja ja määräyksiä, joille tuotteet on tarkoitettu. Emme ole vastuussa mistään tällaisista laeista.
- Jos tilaat tuotteita toimitettavaksi EU -maiden ulkopuolelle, kuriiri on välittäjän selvitys tulli puolestasi. Sellaisenaan annat valtuudet valtuuttamaan tilauksesi toimittavan kuriirin valtuutuksen, joka on valtuutus puhdistaa tavarat puolestasi.
Kirjallinen viestintä
- Sovellettavat lait edellyttävät, että joidenkin sinulle lähettämien tietojen tai viestinnän tulisi olla kirjallisesti. Otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse tai tarjoamme sinulle tietoja lähettämällä ilmoituksia verkkosivustollemme. Sopimuksellisiin tarkoituksiin hyväksyt tämän sähköisen viestinnän keinon ja tunnustat, että kaikki sopimukset, ilmoitukset, tiedot ja muut viestinnät, jotka tarjoamme sinulle sähköisesti, noudattavat lakisääteisiä vaatimuksia, että tällainen viestintä on kirjallisesti. Tämä ehto ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiin.
Huomautukset
- Kaikki meille antamat ilmoitukset on annettava Soposopo.com -sivustolle osoitteessa info@ayumu.fi. Voimme ilmoittaa sinulle joko sähköposti- tai postiosoitteessa, jonka annat meille tilauksen tekemisessä tai millä tahansa yllä olevassa lausekkeessa määritetyllä tavalla. Ilmoitus pidetään vastaanotettuna ja tarjoillaan asianmukaisesti välittömästi verkkosivustollemme lähettämisen jälkeen, 24 tuntia sähköpostin lähettämisen jälkeen tai kolmen päivän kuluttua minkä tahansa kirjeen lähettämispäivästä.
Oikeuksien ja velvoitteiden siirto
- Et voi siirtää, luovuttaa, veloittaa tai muuten hävittää sopimusta tai mitään sen alla syntyneitä oikeuksiasi tai velvollisuuksia, ilman etukäteen antamaa kirjallista suostumustamme.
- Voimme siirtää, luovuttaa, veloittaa, alihankintaa tai muuten luovuttaa sopimuksen tai minkä tahansa sen nojalla syntyviä oikeuksia tai velvollisuuksia milloin tahansa sopimuksen toimikautena.
Tapahtumat valvonnamme ulkopuolella
- Emme ole vastuussa tai vastuussa kaikista laiminlyönnistä tai viivästyttämästä mitään sopimuksen mukaisia velvoitteitamme, jotka johtuvat kohtuullisen valvonnan ulkopuolella (Force Majeure -tapahtuma).
- Paineure-tapahtuma sisältää kaikki teko-, tapahtuma-, häiriö-, laiminlyönti- tai onnettomuudet kohtuullisen hallintamme ulkopuolella ja sisältää erityisesti seuraavat
- Lakkoja, lukituksia tai muuta teollisuustoimintaa;
- Siviilin levottomuus, mellakka, hyökkäys, terrori -isku tai terrori -iskun uhka, sota (onko julistettu vai ei) tai uhka tai sodan valmistelu;
- Tulipalo, räjähdys, myrsky, tulva, maanjäristys, vajoaminen, epidemia tai muu luonnonkatastrofi;
- Rautateiden, kuljetusten, lentokoneiden, moottorin kuljetusten tai muiden julkisen tai yksityisen liikenteen käytön mahdottomuus;
- Julkisten tai yksityisten tietoliikenneverkkojen käytön mahdottomuus;
- Minkä tahansa hallituksen teot, asetukset, lainsäädäntö, määräykset tai rajoitukset.
- Minkä tahansa sopimuksen mukainen suorituksemme katsotaan olevan keskeytettynä ajanjaksolla, jolloin ylivoimainen este -tapahtuma jatkuu, ja meillä on ajanjakson ajanjakson ajan ajanjakson ajan. Käytämme kohtuullisia pyrkimyksiämme saadaksemme ylivoimaisen esteen tapahtuman loppuun tai löytämään ratkaisun, jolla sopimuksen mukaisia velvoitteemme voidaan suorittaa voiman Majeure -tapahtumasta huolimatta.
Luopuminen
- Jos emme vaadi minkään tämän sopimuksen mukaisen velvoitteen tiukkaa täytäntöönpanoa tai jos emme käytä mitään oikeuksia tai oikeussuojakeinoja, joihin meillä on oikeus Sinulla on tällaisten velvoitteiden noudattaminen.
- Meillä on luopuminen mistä tahansa laiminlyönnistä ei ole luopumista mistään myöhemmästä laiminlyönnistä.
- Mikään meistä yhdestäkään näistä ehdoista ei ole annettu luopumista, ellei sen nimenomaisesti sanota olevan luopuminen ja se välitetään sinulle kirjallisesti yllä olevan lausekkeen 12 mukaisesti.
Erottavuus
- Jos jokin toimivaltainen viranomainen määrittelee jokin näistä ehdoista, että se on kelvoton, laiton tai täytäntöönpanokelvoton, tällainen termi, ehto tai säännökset katkaistaan tässä määrin jäljellä olevista ehdoista, ehdoista ja säännöksistä, jotka ovat edelleen voimassa olevia Lain sallimissa määrin.
Koko sopimus
- Aiomme luottaa näihin ehtoihin ja mihin tahansa niihin nimenomaisesti viitattuihin asiakirjoihin suhteessa minkä tahansa sopimuksen aiheeseen. Vaikka otamme vastuun asianmukaisesti valtuutettujen edustajien lausunnoista ja esityksistä, varmista, että pyydät näiden ehtojen vahvistusta kirjallisesti.
Oikeutemme muuttaa näitä ehtoja
- Voimme tarkistaa ja muuttaa näitä ehtoja ajoittain.
- Sinulle sovelletaan voimassa olevia politiikkoja ja ehtoja silloin, kun tilaat tuotteita meiltä, ellei lain tai valtion viranomaisen tekemistä muutoksia (jolloin sitä sovelletaan aiemmin asettamiin määräyksiin) , tai jos ilmoitamme sinulle muutoksesta näihin käytäntöihin tai näihin ehtoihin ennen kuin lähetämme sinulle lähetysvahvistuksen.
Laki ja lainkäyttövalta
- Tuotteiden hankintasopimuksia sivustomme kautta tehdään FinlandLaw. Mahdollisiin riitoihin, jotka johtuvat tai niihin liittyvät, tällaisiin sopimuksiin sovelletaan Suomen tuomioistuinten yksinoikeutta.
Peruuttamisoikeus
- Sinulla on oikeus peruuttaa tästä sopimuksesta 14 päivän kuluessa antamatta mitään syytä.
- Nostamisaika vanhenee 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona hankkimat, tai kolmas osapuoli kuin kuljetusyhtiö ja jonka olet ilmoittanut hankkimalla tavaroiden fyysisen hallussapidon.
- Palautusoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi peruuttaa tästä sopimuksesta yksiselitteellä lausunnolla (esim. Posti, faksi tai sähköposti).
- Nostamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät viestintäsi, joka koskee peruuttamisoikeutta ennen vetäytymisaikaa.
Vetäytymisen vaikutukset
- Jos perität tästä sopimuksesta, korvaamme sinulle kaikille saadut maksut, mukaan lukien toimituskustannukset (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat valinnastasi toimitustyypistä kuin eniten kallista tarjottua tavallista toimitusta meillä), ilman kohtuuttomia viiveitä ja missään tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jolloin meille ilmoitetaan päätöksestäsi peruuttaa tästä sopimuksesta. Suoritamme tällaisen korvauksen käyttämällä samaa maksutapaa kuin sinä käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellet ole nimenomaisesti sopinut toisin; Joka tapauksessa sinulla ei ole maksuja tällaisen korvauksen seurauksena. Voimme pidättää korvauksen, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai olet toimittanut todisteita tavaroiden lähettämisestä sen mukaan, kumpi on aikaisin.
Tietosuojakäytäntö
Voit käyttää kotisivua ja selata sivustoamme paljastamatta henkilökohtaisia tietoja. Lähettämällä meille henkilötiedot, hyväksyt kuitenkin, että voimme käsitellä henkilötietojasi Soposopo.com -tietosuojakäytännön mukaisesti.
Tietosi
- Saatamme kerätä seuraavia tietoja sinulta:
- Nimi
- Osoite
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Tilaushistoriasi
- Meillä ei tallenneta maksutietojasi, ja ne toimitetaan suoraan kolmansien osapuolien maksujen tarjoajillemme 128-bittisen salatun yhteyden kautta.
- Suostut toimittamaan henkilötietoja, jotka ovat kaikissa suhteissa totta, tarkkaa ja ajan tasalla olevaa eikä ole missään suhteessa harhaanjohtava, harhaanjohtava tai epätarkka tai todennäköisesti harhaan harhauttavaa tai harhaan.
- Saatamme kerätä tietokoneesi tietoja, mukaan lukien IP -osoitteesi, käyttöjärjestelmän ja selaintyypin, järjestelmän hallintaa varten ja kerätäksesi tietoja asiakkaidemme käyttämisestä tätä sivustoa. Tämä on tilastollista tietoa käyttäjien selaustoimista ja malleista, eivätkä tunnista ketään yksilöä.
- Kolmansien osapuolien myyjät, mukaan lukien Google, näyttävät Internetissä ilmoituksia Soposopon Pohjois -Euroopan tavaramyymälästä. Nämä myyjät voivat käyttää evästeitä mainosten tarjoamiseen käyttäjän aikaisempien vierailujen perusteella Soposopon Pohjois -Euroopan tavaramyymälään. Käyttäjät voivat poistua Googlen evästeiden käytöstä käymällä Google Advertising Opt-sivulla.
Tietomme
- Tietomme ovat:
- Soposopo Pohjois -Euroopan tavaramyymälä, Sepankatu 17 b 00150 Helsing, Suomi
- Sähköposti (tietosuojavastaava): info@ayumu.fi
Tietojesi käyttö
- Soposopo.com on sitoutunut eheyteen ja ammattitaitoon kaikilla palveluidensa alueilla, ja siksi otamme vuoden 2017 tietosuojalain ("ACT") mukaiset velvoitteet erittäin vakavasti. Käytämme kohtuullisia pyrkimyksiä suojata yksityisyyttäsi ja varmistaaksemme, että henkilökohtaisia tietoja (kuten laissa määritelty) käytetään vain alla oleviin tarkoituksiin.
- Epätodennäköisessä tapauksessa, että likvidaattori, järjestelmänvalvoja tai vastaanottaja nimitetään meihin tai kaikkiin omaisuuserämme osaan, että maksukyvyttömyysharjoittaja voi siirtää tietosi yrityksen kolmansille osapuolille ostajalle, jonka ostaja sitoutuu käyttämään tietojasi samaan Tässä politiikassa määritettyihin tarkoituksiin.
- Pyrimme olemaan toimittamatta henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jotka tallentavat tämän politiikan mukaisesti.
- Pyrimme toteuttamaan kohtuulliset toimenpiteet, mukaan lukien turvallisuuskäytäntöjen, sääntöjen ja teknisten toimenpiteiden toteuttaminen, jotka ovat välttämättömiä henkilöiden tietojen suojaamiseksi, jotka meillä on hallitsematta luvattomalta pääsystä, väärinkäytöltä ja paljastamiselta, luvattomalta tuhoamisesta tai vahingossa tapahtuvasta menetyksestä.
- Vaikka teemme parhaamme tietojen suojaamiseksi, tietojen siirtäminen Internetin kautta ei ole täysin turvallista. Emme voi taata sivustollemme siirrettävien tietojen turvallisuutta, ja kaikki siirto on omalla vastuullasi. Kun olemme saaneet tietosi, käytämme tiukkoja menettelytapoja ja tietoturvaominaisuuksia yrittääksesi estää luvattoman pääsyn.
Sinun oikeutesi
- Voit kysyä meiltä, tallentammeko sinusta henkilökohtaisia tietoja sähköpostitse osoitteeseen info@ayumu.fi ja jos haluat, toimitamme sinulle kopion henkilötiedoista, joita pidämme sinusta sähköpostitse. Suojauksesi suhteen voimme pyytää todisteita henkilöllisyydestäsi ennen tietojen toimittamista ja varata oikeuden kieltäytyä antamasta pyydettyjä tietoja, jos henkilöllisyytesi ei ole määritetty tyytyväisyyteen.
- Kun pidämme henkilötietojasi, voimme ottaa sinuun yhteyttä varmistaaksesi, että henkilötietosi ovat ajan tasalla. Kehotamme sinua toimittamaan täydelliset henkilötiedot ja voit milloin tahansa ilmoittaa meille kaikista vääristä tai vanhentuneista yksityiskohdista, jotta voimme tarjota parhaan mahdollisen palvelun.
- Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön milloin tahansa. Täällä tehdään muutoksia, jotta tiedät aina, kuinka käytämme meille antamiasi henkilötietoja ja kenelle voimme paljastaa sen.
- Jos sinulla on tiedusteluja tai huolta tietosuojakäytännöstämme tai tapaa, jolla käsittelemme henkilötietoja, ota yhteyttä info@ayumu.fi
EU GDPR -asiaankuuluva politiikka
Haluamme tehdä ostoskokemuksesi kanssamme mahdollisimman saumattomia ja merkityksellisiä. Tätä varten käytämme vaihtelevia tietoja palvelumme ja viestien mukauttamiseksi sinulle. Alla hahmotellaan:
- a) Erilaisia tapoja kerätä tietosi
- b) Mitä teemme keräämillä tiedoilla
- c) Tietosi valinnat
- d) Kuinka ja milloin jaamme tietosi
- e) Kuinka kauan tallennamme tietosi
- f) Lasten tietojen politiikkamme
- g) Vaihtoehdot
GDPR -tila
Olen valinnut
a) Erilaisia tapoja kerätä tietosi
Mutterikuoressa: Keräämme sinulta 2 tyyppistä tietoa. Henkilötiedot, kuten toimitusosoite, jotta voimme suorittaa palvelumme. Käyttäytymistiedot parantamaan palvelumme paremmin sinulle, jonka keräämme vain, jos valitset.
Henkilökohtaiset yksityiskohdat
Kun rekisteröidyt Soposopon Pohjois -Euroopan tavaramyymälään, annat meille yksityiskohdat, kuten nimesi ja toimitustiedot. Tämän tarkoituksena on tehdä ostoskokemuksestasi nopeampi ja helpompaa tarkistuksen yhteydessä.
Pyydämme yhteystietosi varoittaaksesi sinua sähköpostitse seuraaville toimille
Tapahtuma-
- Tilausvahvistus
- Tilauslähetys
- Tilauksen seuranta (tarvittaessa)
- TrustPilot - Muutama päivä tilauksen jälkeen seuraamme automatisoidun prosessin kautta. Tämä on jälkihoitopalvelu.
Varmennus
- Jos päätät rekisteröidä, pyydämme sinua vahvistamaan sähköpostiosoitteesi sähköpostitse
- Kirjaudu sisään muistutukset (jos pyydät tätä)
Tekninen yksityiskohta
Aina kun käytät verkkosivustoa, sovellusta tai muuta palvelua verkossa, tietyt tiedot kirjautuvat automaattisesti. Nämä tiedot ovat hyödyllisiä kokemuksen optimoinnissa. Keräämme
- Verkkolokit - Tätä käytetään palvelimen hallintaan.
-
Evästeet - Evästekäytäntö
Selaustiedot
Työskentelemme Segmentointiyrityksen nimeltä Seg. Ne auttavat meitä keräämään selaustietoja, joten voimme tunnistaa alueet, joista olet ehkä osoittanut kiinnostusta, ts. Jos selaat verkkosivuston kodin leipomoosaa usein, voimme siksi tunnistaa sinut jonkun, joka on kiinnostunut kodin leipomisesta.
Transaktiotiedot
Transaktioprosessointi vaatii meitä kaappaamaan meille laskutus- ja toimitustiedot palvelumme suorittamiseksi.
- Laskutiedot tallennetut tilinpäätökset
- Toimitusta varten tallennetut toimitustiedot
- Tarvittaessa luodaan tilauksen seurantanumero yhdessä kolmansien osapuolien operaattoreiden kanssa palvelun täyttämiseksi.
- Maksutiedot, kuten luotto-/maksukortti, kaappaa maksupalveluntarjoaja (SagePay/PayPal). Emme koskaan pidä maksutietojasi.
Tiedot, jotka päätät antaa meille
Jos valitset, keräämme sähköpostiosoitteesi sähköpostimarkkinointia varten. Joskus on olemassa lisäbittejä henkilökohtaisia tietoja (kuten kotitalouksissa olevien ihmisten lukumäärä), joita pyydämme, mikä on valinnaista.
b) Mitä teemme keräämillä tiedoilla
Lyhyesti sanottuna: Käytämme tietojasi parantaaksesi paremmin käyttäjän palvelua
Sinulta keräämiämme tietoja käytetään parantamaan palvelua ja kokemustamme kanssamme. Meillä on laillinen kiinnostus käyttää tietojasi näillä tavoilla, koska ne parantavat loppukäyttäjän palvelua. Alla on tapoja käyttää tietojasi.
- Tunnista maa, jossa olet, joten voimme näyttää sinulle tuotteille, jotka ovat käytettävissäsi, eivätkä näytä tuotteita, joita ei ole saatavana maasi lähettämistä.
- Seuraamme myös valuuttasi mieluummin samasta syystä.
- Tarjoa asiakaspalvelu
- Lähetä sinulle palvelu- tai tukiviestejä, päivityksiä, tietoturvahälytyksiä ja tililmoituksia
- Kerää selaustiedot, jotta voimme räätälöidä viestinnän sinulle, jos sinut valitaan sähköpostimarkkinointiin.
- Käytä selaustietoja kohdistaaksesi paremmin mainontaa Googlessa ja Facebookissa
c) Tietosi valinnat
Lyhyesti sanottuna: sallimme täydellisen hallinnan tietosi käytettäessä. Tarjoamme työkalut rajoittaaksemme kuinka paljon tietojasi käsittelemme tai jos haluat, että se poistetaan kaikki yhdessä.
Henkilötiedot
Voit muokata henkilötietojasi (etunimi, sukunimi, osoite) verkkosivuston My Tilm -osiossa. Tilin tekeminen kanssamme ei ole pakollista, joten jos päätät, että et ole tallennettu kanssamme, et yksinkertaisesti voi tehdä tiliä kanssamme. Ainoa kerta, kun henkilötietosi tallennetaan, hahmotellaan tässä osiossa a.
Käyttäytymistiedot
Käytämme käyttäytymisen seurantatyökaluja vain, jos olet valinnut verkkosivuston yläosassa olevaan GDPR -kehotukseen.
Oikeus unohtaa
Jos et enää halua, että tietosi hallitsee Soposopo Pohjois -Euroopan tavaroita, voit pyytää, että poistamme tietosi ja sulkemaan tilisi. Huomaa, että jos päätät tehdä niin:
- Voimme säilyttää joitain tietoja laillisista liiketoiminnan eduista, kuten petosten havaitsemisesta.
- Voimme säilyttää joitain maksutietoja oikeudellisina velvoitteina, kuten vero-, oikeudellisen raportoinnin ja tarkastusvelvoitteiden.
Ole hyvä ja lähetä tietosuojavirkamies osoitteeseen info@ayumu.fi aloittaaksesi tietojen poistamisen prosessin.
Kuinka ja milloin jaamme tietoja
Tietoja on välttämätöntä jakaa ja siirtää sekä sisäisesti että ulkoisesti. Alla on tapoja, joilla teemme tämän:
Kisko
Kun ostat Soposopon Pohjois -Euroopan tavaramyymälästä, jaamme tietoja SagePayn kanssa, joka on välttämätöntä, jotta voit tehdä ostoksesi.
Google Analytics
Meillä on laillinen kiinnostus analysoida verkkosivustomme suorituskykyä (kuten kävijöiden lukumäärä ja tapahtumat tietyn päivän sisällä) palvelumme parantamiseksi.
Operatiivinen ohjelmisto
Jotta Soposopo Pohjois -Euroopan tavarakauppa toimisi palveluna, tiedot on siirrettävä sisäisesti. Esimerkiksi, jos Joe Bloggs tekee ostoksen verkkosivustollamme, oston yksityiskohdat lähetetään varastollemme, jotta tilaus voidaan suorittaa loppuun.
Facebook
Saatamme käyttää joitain tietojasi luodaksesi facebookissa etsimään yleisöä, jotta voimme etsiä lisää asiakkaita, jotka saattavat pitää Soposopon Pohjois -eurooppalaisen tavaroiden palvelun palvelusta.
Lainvalvontaviranomaiset tai valtion virastot
Jaamme tietoja vain, jos uskomme, että paljastaminen on kohtuudella välttämätöntä lain, asetuksen tai oikeudellisen pyynnön noudattamiseksi.
d) Kuinka kauan pidämme tietojasi
Pidämme tietojasi vain niin kauan kuin tarvitsemme sitä tarjoamaan palvelumme sinulle. Pidämme vero-/auditointia varten jopa viiden vuoden transaktiotietosi.
e) Politiikkamme lasten tiedoista
Sinun on oltava yli 18 -vuotias käyttääksesi tätä palvelua.
f) vaihtoehdot
Uuden käytännön mukaan sinulla on vaihtoehtoja alla lueteltuihin tietoihin. Sinun on otettava meihin yhteyttä saadaksesi osan tästä käsiteltäväksi.
- Käytä sinua pitämämme tietoja. Tämä saadaan päätökseen 30 päivää siitä, että teidät pyydät sitä - joissakin tapauksissa tietojen käsittelyyn liittyy hallinnollinen maksu.
- Vastustaa meitä käsittelemään tietojasi. Saadaksesi meille kaikki markkinointimateriaalit, sinun on kuitenkin valittava, jos valitset ja et enää halua olla, voit käyttää sähköpostiviestin alaosassa olevaa tilauksen painiketta. Jos sinulla on ongelmia, ota meihin yhteyttä.
- Valittaa sääntelijälle. Jos olet EEA: ssa ja ajattele, että emme ole noudattaneet tietosuojalakeja, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojakomissaarille.
Verkkosivuston käyttöehdot
Nämä ehdot koskevat tämän verkkosivuston yleistä käyttöäsi www.soposopo.com ja kaikkiin sähköposti-kirjeenvaihto meidän välillämme. Verkkosivuston käyttö osoittaa, että hyväksyt nämä ehdot, jotka Soposopo Pohjois -Euroopan tavaramyymälä antaa. Jos et ole samaa mieltä mistään näistä ehdoista, sinulla ei ole lupaa jatkaa verkkosivuston käyttöä ja sinun pitäisi jättää se välittömästi. Tietojesi käyttöä säätelee tietosuojakäytäntömme. Tuotteesi ostamista tältä verkkosivustolta säätelevät myyntiehdot.
Tämän verkkosivuston käyttö
- Et saa käyttää tätä verkkosivustoa sopimattomasti tai lakien vastaisesti. Erityisesti suostut olemaan levittämättä, lähettämättä tai julkaisematta mitään materiaalia tai tiedostoja, jotka saattavat:
- pidetään loukkaavana, epätarkkana, uhkaavana, loukkaavana, vääriä tai laskettuna vihan yllyttämiseksi;
- muodostavat luottamuksen rikkomisen, loukkaamaan tekijänoikeuksia tai mitä tahansa muuta immateriaalioikeutta, yksityisyyttä tai muuta kolmannen osapuolen oikeutta; tai
- sisältää viruksia tai muita haitallisia ominaisuuksia, ohjelmia tai laitteita.
- Olet vastuussa verkkosivustolle lähettämiesi tietojen tarkkuudesta.
- Kaikki meille antamasi tiedot ovat tietosuojakäytäntömme ehtojen mukaisia.
Salasanat
- Suostut pitämään kaikki salasanat, joita käytetään tällä verkkosivustolla luottamuksellisia. Hyväksyt, että emme ole vastuussa kaikista tämän sivuston toiminnasta, joka johtuu siitä, että kolmas osapuoli pääsee salasanasi.
Immateriaalioikeus
- Kaikki verkkosivuston suunnittelu, teksti, valokuvaus, grafiikka ja niiden valinta ja järjestely, ellei toisin mainita, ovat tekijänoikeuksia © 2017 Soposopo.com, kaikki oikeudet pidätetään.
- Tällä verkkosivustolla käytetyt tavaramerkit ovat heidän omistajiensa omaisuutta. Nämä tavaramerkit ovat lailla suojattu, etkä voi käyttää näitä tavaramerkkejä.
- Et saa käyttää millään tavalla mitään tekijänoikeuksien alainen materiaalia tai tavaramerkkejä. Jos teet niin ilman kirjallista suostumustamme, meillä on oikeus teitä vastaan tekijänoikeuksien ja/tai tavaramerkkien rikkomus sinua vastaan, ja sinun on poistettava tällainen materiaali välittömästi.
- Sinulla ei ole oikeutta muokata tämän verkkosivuston sisältöä millään tavalla.
Linkit
- Kaikki tämän verkkosivuston linkit muille sivustoille tarjotaan yksinomaan avusi. Emme ole vastuussa linkittämästäsi muihin verkkosivustoihin liittyvistä suorista tai epäsuorista seurauksista. Emme ole vastuussa, emmekä hallitse minkään ulkoisen sivuston sisältöä, ja linkin tarjoaminen ei ole minkään muun sivuston tai sen sisällön hyväksyminen.
- Voit luoda linkin tälle verkkosivustolle vain sen perusteella, että linkität kotisivulle ja sillä ehdolla, että et tarkoita, että tuemme muita tuotteita tai palveluita kuin omia Esitä vääriä tietoja, et käytä verkkosivustolla näkyviä tavaramerkkejä ilman heidän omistajiensa nimenomaista kirjallista lupaa, ja verkkosivustosi ei sisällä materiaalia, joka on epämiellyttävää, loukkaavaa tai loukkaa minkä tahansa henkilön oikeuksia.
Muutokset
- Voimme muuttaa tätä sivustoa ja näitä ehtoja, ehtoja ja vastuuvapauslausekkeita milloin tahansa.
Vastuuvapauslauseke
- Emme tee mitään takuua tai muuta vakuutusta (ja kaikkia sellaisia takuita, ehtoja ja esityksiä, joita muuten voidaan soveltaa lain, käytännön tai muuten, jätetään tällöin sallittuun laajuuteen):
- Tämän verkkosivuston toiminta, laatu, ajantasaisuus, luotettavuus, hyödyllisyys tai toiminnallisuus tai mahdolliset tiedot tällä verkkosivustolla;
- Tämän verkkosivuston saatavuus. Pääsy tähän verkkosivustoon voidaan keskeyttää, rajoittaa tai viivästyä mistä tahansa syystä ja milloin tahansa (esimerkiksi muutosten tekemisen mahdollistamiseksi);
- Tämän verkkosivuston yhteensopivuus tai suorituskyky tietokonelaitteesi (tai sen vaikutuksen) kanssa;
- Tämä verkkosivusto on vapaa virheistä, virheistä, viruksista tai muista haitallisista ominaisuuksista, ohjelmista tai laitteista;
- Tämän verkkosivuston sisällön tarkkuus, täydellisyys, soveltuvuus, ajantasaisuus tai kunto kaikkiin tiettyihin tarkoituksiin tai tämän verkkosivuston linkin kautta.
Vastuun rajoitus
- Emme ole vastuussa kaikista sovellettavan lain nojalla sallittujen laajuudesta sallittuja kaikista vastuusta ja vastuusta käytön käytön, kyvyttömyyden tai tämän verkkosivuston käytön tulosten yhteydessä minkä tahansa määrän tai tyyppisten tappioiden, vaurioiden, kulujen ja kustannusten suhteen tai vastuu, jonka sinä tai mikä tahansa kolmas osapuoli voi kärsiä, mukaan lukien rajoittamatta suoraa, epäsuoraa, rankaisua, erityistä tai seurattavaa tappiota tai vahinkoa tai tuloja, voittoja, odotettuja säästöjä, liikearvoa tai tietoja siitä, syntyykö vahingonkorvaus, sopimus, toiminta, toiminta laki tai muuten. Tätä rajoitusta ei sovelleta tuotteiden ostamiseen tämän verkkosivuston kautta, jota säätelevät myyntiehdot.
- Jos jokin näistä ehdoista pidetään muuten virheellisinä, virheellinen termi tai ehto tulkitaan sovellettavina vain siinä määrin sallittua ilman virheellistä, ja loput ehdoista ei vaikuta.
Hallintolaki
- Näitä ehtoja ja tätä vastuuvapauslauseketta ja kaikkia tämän verkkosivuston tietojen käyttöön perustuvia vaatimuksia säätelevät Suomen ja Walesin lait, ja suostut toimittamaan Suomen tuomioistuinten yksinoikeudelle.
Palkitsemispisteiden ehdot
Rekisteröinti
- Sinun on oltava Soposopo.com -sivuston rekisteröity käyttäjä ja kirjattava verkkosivustolle ansaitaksesi ja kuluttaaksesi palkitsemispisteitä.
- Kun rekisteröidyt, käytämme henkilökohtaisia tietojasi tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
- Rewards Point -tilisi on sinulle henkilökohtainen, emmekä pysty siirtämään pisteitä tilien välillä.
Keräyspisteet
- Joka kerta kun ostat tuotteen sivustolta sisäänkirjautumistietojesi avulla, sinulle hyvitetään automaattisesti pisteitä ostoksesi arvosta riippuen.
- Sinua palkitaan 1 pisteellä jokaisesta kokonaisesta 1 punnasta, jonka kulutat, kun olet vähentänyt toimituskulut.
- Säännölliset ylennykset antavat sinulle mahdollisuuksia ansaita lisäpisteitä. Tiedot näistä annetaan sähköpostiuutiskirjeessämme tai verkkosivustolla.
- Voit tarkastella nykyistä saldoasi kirjautumalla verkkosivustoon ja napsauttamalla 'Oma tili'.
Kulutuspisteet
- Maksuvaiheessa sinulle annetaan mahdollisuus lunastaa pisteet kyseistä ostosta vastaan. Jos haluat, voit tallentaa pisteesi tulevaa käyttöä varten.
- Jokainen 50 pistettä on arvoinen 1 puntaa ostostasi. Jos tuotteiden hinta on enemmän kuin kokonaispisteen arvo, sinun on lunastettava kaikki pisteesi yhdessä tapahtumassa ja maksettava saldo normaalilla tavalla. Jos tuotteiden kokonaishinta on pienempi kuin kokonaispisteen arvo ja valitset pisteitä, sinun on lunastavat pisteet tuotteiden hintaan.
- Voit säästää ja rakentaa palkitsemispisteesi ympäri vuoden. Palkitsemispisteesi ovat voimassa kaksitoista kuukautta. Jos palkitsemispisteitäsi ei ole lunastettu kahdentoista kuukauden kuluttua, ne poistetaan automaattisesti tililtäsi. Sinun on kirjauduttava sisään Soposopon Pohjois -Euroopan tavaroiden myymälätilillesi palkitsemispisteiden lunastamiseksi kassalla
- Pisteitä ei voida käyttää lähetyskustannusten maksamiseen.
Palauttaa ja korvaa
- Jos palautat tuotteen jostain syystä, voimme vähentää osassa palkitut kohdat tililtäsi (jos tarjoamme korvaavan, sinulle hyvitetään tavanomaisella pisteellä kyseiselle korvaavalle).
- Jos tarjoamme palautuksen palautetulle tuotteelle, joka ostettiin osittain tai kokonaan pisteillä, voimme tarjota palautuksen sovellettavan osan palauttamalla pisteitä tilillesi eikä käteisellä.
Lisäehdot
- Pisteillä ei ole voimassaoloaikaa, mutta ne menetetään, jos nostamme järjestelmän tai jos tilisi on suljettu. Voimme sulkea tilisi, jos pisteitä ei ole kerätty tai käytetty jatkuvasti vähintään 12 kuukauden ajan. Voimme myös sulkea tilisi, jos rikkot mitään näistä ehdoista.
- Jos epäilemme järjestelmän petoksia tai virheellistä käyttöä, voimme ryhtyä asianmukaisiin toimiin, mukaan lukien tilin peruuttaminen tai aiemmin hyvitetyt kohdat.
- Voimme muuttaa näitä ehtoja. Ilmoitamme sinulle muutokset tekemällä ilmoituksen verkkosivustolle.
- Emme vaihda pisteitä käteisellä.
- Jos sinulla on tappiota näiden ehtojen rikkomisen seurauksena, ainoa vastuumme on hyvittää sinulle kaikki väärin vähennetyt kohdat tai jotka olisi pitänyt hyvittää.
- Kun tilaus on tehty, emme voi lisätä lisävarusteita tilaukseen ja ottaa erillistä lisämaksua niille. Kaikkien lisätuotteiden on tehtävä uusi tilaus.
- Näitä ehtoja säätelee Suomen laki. Nämä termit ovat etusijalla, jos niiden ja muiden tarjoamien materiaalien tai viestinnän välillä on epäjohdonmukaisuutta.
Suosittele ystäviä järjestelmää
- Korkeintaan 250 palkitsemispisteet voidaan kerätä suosittelemalla uusia asiakkaita Soposopo.com -sivustolle. Pisteiden vaiheet ovat 250 ja enintään 20 uutta asiakasta, joita suositellaan.
- Ystävien, joita suositellaan tämän järjestelmän mukaisesti pidin.
- Tilinhaltijan palkittuja pisteitä, jotka ovat jopa 250, hyvitetään heidän tilisivullaan, ja ne voidaan ansaita tilauksen kanssa Soposopo.com -sivustossa.
- Soposopo Pohjois -Euroopan tavaramyymälä pidättää oikeuden poistaa rekisteröidyn asiakkaan tilin, joka väärinkäyttää suositeltuja ystävien järjestelmää. Kaikki jäljellä olevat palkitsemispisteiden tasapaino voidaan menettää tässä tapauksessa.