Heilala, Moomin at mga kaibigan. Matalik na kaibigan

RETURNS POLICY

Maaari mong ibalik ang karamihan sa mga bago, hindi binuksan na mga item sa loob ng 30 araw ng paghahatid para sa isang buong refund. Magbabayad din kami ng mga gastos sa pagpapadala ng pagbabalik kung ang pagbabalik ay isang resulta ng aming error (nakatanggap ka ng hindi tama o may depekto na item, atbp.).

Dapat mong asahan na matanggap ang iyong refund sa loob ng apat na linggo ng pagbibigay ng iyong package sa return shipper, gayunpaman, sa maraming mga kaso makakatanggap ka ng isang refund nang mas mabilis. Kasama sa panahong ito ang oras ng pagbibiyahe para matanggap namin ang iyong pagbabalik mula sa shipper (5 hanggang 10 araw ng negosyo), ang oras na aabutin sa amin upang maproseso ang iyong pagbabalik sa sandaling natanggap namin ito (3 hanggang 5 araw ng negosyo), at ang oras na kinakailangan ng iyong bangko upang maproseso ang aming kahilingan sa refund (5 hanggang 10 araw ng negosyo).

Kung kailangan mong ibalik ang isang item, mag -login lamang sa iyong account, tingnan ang order gamit ang link na "Kumpletong Mga Order" sa ilalim ng menu ng Aking Account at i -click ang pindutan ng Return Item (s). Inaalam namin sa iyo sa pamamagitan ng e-mail ng iyong refund sa sandaling natanggap namin at naproseso ang naibalik na item.

Pagpapadala

Maaari tayong magpadala sa halos anumang address sa mundo. Tandaan na may mga paghihigpit sa ilang mga produkto, at ang ilang mga produkto ay hindi maipadala sa mga pandaigdigang patutunguhan.

Kapag naglalagay ka ng isang order, tatantya namin ang mga petsa ng pagpapadala at paghahatid para sa iyo batay sa pagkakaroon ng iyong mga item at mga pagpipilian sa pagpapadala na iyong pinili. Depende sa provider ng pagpapadala na iyong pinili, ang mga pagtatantya ng petsa ng pagpapadala ay maaaring lumitaw sa pahina ng mga quote ng pagpapadala.

Mangyaring tandaan din na ang mga rate ng pagpapadala para sa maraming mga item na ibinebenta namin ay batay sa timbang. Ang bigat ng anumang naturang item ay matatagpuan sa pahina ng detalye nito. Upang maipakita ang mga patakaran ng mga kumpanya ng pagpapadala na ginagamit namin, ang lahat ng mga timbang ay bilugan hanggang sa susunod na buong libra.