מדיניות החזרה

פריטים שאינם ניתנים להחזרה

מספר סוגים של סחורות פטורים מההחזרה:

• לא ניתן להחזיר מוצרים מתכלים כמו מזון.
• מוצרים שהם מוצרים אינטימיים או סניטריים, חומרים מסוכנים או נוזלים או גזים דליקים.
• כרטיסי מתנה
• מוצרי תוכנה הניתנים להורדה
• כמה פריטי בריאות וטיפול אישי

כדי להשלים את החזרתך, אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה. אנא אל תשלח את הרכישה שלך חזרה ליצרן.

החזרים כספיים חלקים

ישנם מצבים מסוימים בהם ניתנים רק החזרים חלקיים (אם רלוונטיים):

• ספר עם סימני שימוש ברורים
• CD, DVD, קלטת VHS, תוכנה, משחק וידאו, קלטת קלטת או תקליט ויניל שנפתח.
• כל פריט שאינו במצבו המקורי, פגום או חסר חלקים מסיבות שאינן עקב השגיאה שלנו.
• כל פריט שיוחזר יותר משלושים יום לאחר הלידה

תהליך החזר כספי

לאחר ההחזרה שלך תתקבל ונבדק, אנו נשלח לך דוא"ל כדי להודיע ​​לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר שלך. אנו נודיע לך גם על אישור או דחיית ההחזר שלך.

אם אתה מאושר, אז ההחזר שלך יעובד, ואשראי יוחל אוטומטית על כרטיס האשראי שלך או על שיטת התשלום המקורית שלך, תוך סכום מסוים של ימים.

החזרים מאוחרים או חסרים

אם עדיין לא קיבלת החזר כספי, ראשית בדוק שוב את חשבון הבנק שלך. ואז צור קשר עם חברת כרטיסי האשראי שלך, ייתכן שייקח זמן מה עד שההחזר שלך יפורסם רשמית. הבא צור קשר עם הבנק שלך. לעיתים קרובות יש זמן עיבוד לפני שפורסם החזר כספי.

אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, אנא צור איתנו קשר ב- XX.

פריטי מכירה

ניתן להחזיר רק פריטים במחיר רגיל, לרוע המזל לא ניתן להחזיר פריטי מכירה.

חילופי דברים

אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים או פגומים. אם אתה צריך להחליף אותו לאותו פריט, שלח לנו דוא"ל ב- XX ושלח את הפריט שלך ל:

Pasuunatie 9 c 57
הלסינקי, 18, 00420
פינלנד

מתנות

אם הפריט סומן במתנה כאשר נרכש ונשלח אליך ישירות, תקבל זיכוי מתנה על שווי החזרתך. לאחר קבלת הפריט המוחזר, תעודת מתנה תישלח אליך בדואר.

אם הפריט לא היה מסומן כמתנה בעת רכישה, או שנתן המתנה נשלח לעצמם כדי לתת לך בהמשך, אנו נשלח החזר כספי למתן המתנה והם יגלו על חזרתך.

משלוח חוזר

כדי להחזיר את המוצר שלך, עליך לשלוח את המוצר שלך ל:

Pasuunatie 9 c 57
הלסינקי, 18, 00420
פינלנד