반품 정책

회전 할 수없는 품목

여러 유형의 상품이 반환되는 것이 면제됩니다.

• 음식과 같은 부패하기 쉬운 상품은 반환 할 수 없습니다.
• 친밀하거나 위생 상품, 유해 물질 또는 가연성 액체 또는 가스 인 제품.
• 기프트 카드
• 다운로드 가능한 소프트웨어 제품
• 일부 건강 및 개인 관리 품목

반품을 완료하려면 영수증 또는 구매 증명이 필요합니다. 구매를 제조업체로 돌려 보내지 마십시오.

부분 환불

부분 환불 만 부여되는 특정 상황 (해당되는 경우)이 있습니다.

• 명백한 사용 징후가있는 예약
• CD, DVD, VHS 테이프, 소프트웨어, 비디오 게임, 카세트 테이프 또는 비닐 레코드가 열렸습니다.
• 원래 상태가 아닌 항목은 오류로 인한 이유 때문에 부품이 손상되거나 누락되었습니다.
• 배송 후 30 일 이상 반품 된 품목

환불 프로세스

반품을 받고 검사 한 후에는 귀하가 반환 된 품목을받은 것으로 알려주는 이메일을 보내드립니다. 또한 귀하의 환불 승인 또는 거부를 알려드립니다.

승인 된 경우 환불이 처리되며 신용은 일정 금액 내에 신용 카드 또는 원래 지불 방법에 자동으로 적용됩니다.

늦거나 누락 된 환불

아직 환불을받지 못한 경우 먼저 은행 계좌를 다시 확인하십시오. 그런 다음 신용 카드 회사에 문의하면 환불이 공식적으로 게시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 다음으로 은행에 문의하십시오. 환불이 게시되기 전에 종종 약간의 처리 시간이 있습니다.

이 모든 작업을 수행했지만 아직 환불을받지 못한 경우 XX로 문의하십시오.

판매 품목

정기적 인 가격의 품목 만 환불 될 수 있으며 불행히도 판매 품목은 환불 할 수 없습니다.

교환

우리는 품목이 결함이 있거나 손상된 경우에만 교체합니다. 동일한 항목으로 교환 해야하는 경우 XX로 이메일을 보내서 항목을 다음으로 보내십시오.

Pasuunatie 9 C 57
헬싱키, 18, 00420
핀란드

선물

상품이 구매할 때 선물로 표시되어 직접 배송되면 귀국 가치에 대한 선물 크레딧을 받게됩니다. 반환 된 품목이 접수되면 상품권이 우송됩니다.

구매시 항목이 선물로 표시되지 않았거나 선물주는 사람이 나중에 나중에 제공하기 위해 명령을 내렸다면, 우리는 선물주는 사람에게 환불을 보낼 것입니다.

배송 반품

제품을 반환하려면 제품을 우편으로 보내야합니다.

Pasuunatie 9 C 57
헬싱키, 18, 00420
핀란드