นโยบายการคืนสินค้า

รายการที่ไม่สามารถส่งคืนได้

สินค้าหลายประเภทได้รับการยกเว้นจากการส่งคืน:

• สินค้าที่เน่าเสียง่ายเช่นอาหารไม่สามารถส่งคืนได้
• ผลิตภัณฑ์ที่เป็นสินค้าที่ใกล้ชิดหรือสุขาภิบาลวัสดุอันตรายหรือของเหลวหรือก๊าซไวไฟ
• บัตรของขวัญ
• ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดได้
• รายการสุขภาพและการดูแลส่วนบุคคลบางอย่าง

เพื่อให้ผลตอบแทนของคุณเสร็จสมบูรณ์เราต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ โปรดอย่าส่งการซื้อของคุณกลับไปยังผู้ผลิต

การคืนเงินบางส่วน

มีสถานการณ์บางอย่างที่ได้รับเงินคืนเพียงบางส่วน (ถ้ามี):

• จองที่มีสัญญาณการใช้งานที่ชัดเจน
• ซีดี, ดีวีดี, เทป VHS, ซอฟต์แวร์, วิดีโอเกม, เทปคาสเซ็ตหรือบันทึกไวนิลที่เปิดขึ้น
• รายการใด ๆ ที่ไม่ได้อยู่ในสภาพเดิมได้รับความเสียหายหรือขาดหายไปด้วยเหตุผลที่ไม่ได้เกิดจากข้อผิดพลาดของเรา
• รายการใด ๆ ที่ส่งคืนมากกว่า 30 วันหลังคลอด

กระบวนการคืนเงิน

เมื่อได้รับและตรวจสอบผลตอบแทนแล้วเราจะส่งอีเมลถึงคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการอนุมัติหรือปฏิเสธการคืนเงินของคุณ

หากคุณได้รับการอนุมัติการคืนเงินของคุณจะได้รับการดำเนินการและเครดิตจะถูกนำไปใช้กับบัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินเดิมโดยอัตโนมัติภายในระยะเวลาหนึ่งวัน

การคืนเงินสายหรือหายไป

หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืนก่อนตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอีกครั้ง จากนั้นติดต่อ บริษัท บัตรเครดิตของคุณอาจต้องใช้เวลาสักครู่ก่อนที่คุณจะได้รับเงินคืนอย่างเป็นทางการ ถัดไปติดต่อธนาคารของคุณ มักจะมีเวลาในการประมวลผลก่อนที่จะมีการโพสต์เงินคืน

หากคุณทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดและคุณยังไม่ได้รับเงินคืนโปรดติดต่อเราที่ XX

รายการขาย

เฉพาะรายการราคาปกติเท่านั้นที่สามารถคืนเงินได้ แต่ไม่สามารถขอคืนสินค้าที่ขายได้

การแลกเปลี่ยน

เราแทนที่รายการหากมีข้อบกพร่องหรือเสียหาย หากคุณต้องการแลกเปลี่ยนสำหรับรายการเดียวกันส่งอีเมลถึงเราที่ XX และส่งรายการของคุณไปที่:

Pasuunatie 9 C 57
เฮลซิงกิ, 18, 00420
ฟินแลนด์

ของขวัญ

หากรายการถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นของขวัญเมื่อซื้อและส่งตรงถึงคุณคุณจะได้รับเครดิตของขวัญสำหรับมูลค่าการคืนสินค้าของคุณ เมื่อได้รับรายการที่ส่งคืนบัตรของขวัญจะถูกส่งถึงคุณ

หากรายการนั้นไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นของขวัญเมื่อซื้อหรือผู้ให้ของขวัญมีคำสั่งซื้อให้ตัวเองเพื่อมอบให้คุณในภายหลังเราจะส่งเงินคืนไปยังผู้ให้ของขวัญและพวกเขาจะหาข้อมูลเกี่ยวกับการกลับมาของคุณ

ผลตอบแทนการจัดส่ง

ในการส่งคืนผลิตภัณฑ์ของคุณคุณควรส่งผลิตภัณฑ์ของคุณไปที่:

Pasuunatie 9 C 57
เฮลซิงกิ, 18, 00420
ฟินแลนด์