Heilala, Moomin และเพื่อน เพื่อนที่ดีที่สุด

นโยบายส่งคืน

คุณสามารถคืนสินค้าใหม่ที่ยังไม่ได้เปิดภายใน 30 วันของการจัดส่งเพื่อขอคืนเงินเต็มจำนวน นอกจากนี้เราจะจ่ายค่าจัดส่งคืนหากผลตอบแทนเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดของเรา (คุณได้รับรายการที่ไม่ถูกต้องหรือมีข้อบกพร่อง ฯลฯ )

คุณควรคาดหวังว่าจะได้รับเงินคืนภายในสี่สัปดาห์ในการมอบแพ็คเกจของคุณให้กับผู้ส่งคืนอย่างไรก็ตามในหลายกรณีคุณจะได้รับเงินคืนได้เร็วขึ้น ช่วงเวลานี้รวมถึงเวลาการขนส่งสำหรับเราที่จะได้รับผลตอบแทนจากผู้ส่งสินค้า (5 ถึง 10 วันทำการ) เวลาที่เราจะดำเนินการส่งคืนของคุณเมื่อเราได้รับ (3 ถึง 5 วันทำการ) และเวลาที่ธนาคารของคุณดำเนินการตามคำขอคืนเงินของเรา (5 ถึง 10 วันทำการ)

หากคุณต้องการส่งคืนสินค้าเพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณดูคำสั่งซื้อโดยใช้ลิงก์ "คำสั่งซื้อที่สมบูรณ์" ภายใต้เมนูบัญชีของฉันและคลิกปุ่ม Return item (s) เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลถึงการคืนเงินของคุณเมื่อเราได้รับและประมวลผลรายการที่ส่งคืน

การส่งสินค้า

เราสามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ใด ๆ ในโลก โปรดทราบว่ามีข้อ จำกัด เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บางอย่างและบางผลิตภัณฑ์ไม่สามารถส่งไปยังจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศได้

เมื่อคุณสั่งซื้อเราจะประเมินวันที่จัดส่งและจัดส่งสำหรับคุณตามความพร้อมของรายการและตัวเลือกการจัดส่งที่คุณเลือก ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการจัดส่งที่คุณเลือกการประมาณวันที่จัดส่งอาจปรากฏในหน้าคำพูดการจัดส่ง

โปรดทราบว่าอัตราการจัดส่งสำหรับหลายรายการที่เราขายนั้นเป็นไปตามน้ำหนัก น้ำหนักของรายการดังกล่าวสามารถพบได้ในหน้ารายละเอียด เพื่อสะท้อนนโยบายของ บริษัท ขนส่งที่เราใช้น้ำหนักทั้งหมดจะถูกปัดเศษเป็นปอนด์เต็มถัดไป