İade politikasi

İade politikasi

Geri Döner Genel Bakış

Politikamız 14 gün sürüyor. Satın alma işleminizden bu yana 14 gün geçtiyse, maalesef size geri ödeme veya değişim sunamayız.

Bir iade için uygun olabilmek için, öğeniz kullanılmamalı ve onu aldığınız durumda olmalıdır. Ayrıca orijinal ambalajda olmalıdır.

İade edilemeyen öğeler

Çeşitli mal türleri iade edilmekten muaftır:

  • Gıda gibi bozulabilir mallar iade edilemez.
  • Samimi veya sıhhi mal, tehlikeli maddeler veya yanıcı sıvılar veya gazlar.
  • Hediye kartları
  • İndirilebilir Yazılım Ürünleri
  • Bazı sağlık ve kişisel bakım öğeleri

Geri dönüşünüzü tamamlamak için bir makbuz veya satın alma kanıtı gerekir. Lütfen satın alma işleminizi üreticiye geri göndermeyin.

Kısmi geri ödemeler

Yalnızca kısmi geri ödemelerin verildiği belirli durumlar vardır (varsa):

  • Bariz kullanım belirtileri ile kitap
  • CD, DVD, VHS bant, yazılım, video oyunu, kaset veya açılan vinil kayıt.
  • Orijinal durumunda olmayan herhangi bir öğe, hatamız nedeniyle değil, nedenlerden dolayı hasar görür veya eksik parçalardır.
  • Teslimattan 30 gün sonra döndürülen herhangi bir ürün

Geri ödeme işlemi

İade alındıktan ve denetlendikten sonra, iade edilen ürününüzü aldığımızı bildirmek için size bir e -posta göndereceğiz. Ayrıca, geri ödemenizin onayını veya reddedilmesini de bildireceğiz.

Onaylanırsanız, geri ödemeniz işlenir ve belirli bir gün içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak uygulanır.

Geç veya eksik geri ödemeler

Henüz geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin. Ardından, kredi kartı şirketinizle iletişime geçin, geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir. Ardından bankanızla iletişime geçin. Genellikle geri ödeme yapılmadan önce işlem süresi vardır.

Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi henüz almadıysanız, lütfen XX adresinden bizimle iletişime geçin.

Satış Ürünleri

Yalnızca normal fiyatlı ürünler iade edilebilir, maalesef satış ürünleri iade edilemez.

Borsalar

Öğeleri yalnızca kusurlu veya hasar görmüşse değiştiririz. Aynı öğe için değiştirmeniz gerekiyorsa, bize xx'te bir e -posta gönderin ve öğenizi şu adrese gönderin:

Pasuunatie 9 C 57
Helsinki, 18, 00420
Finlandiya

Hediyeler

Eğer doğrudan satın alındığında ve doğrudan size gönderildiğinde öğe hediye olarak işaretlenmişse, iadenizin değeri için bir hediye kredisi alacaksınız. İade edilen ürün alındıktan sonra size bir hediye sertifikası gönderilecektir.

Ürün satın alındığında bir hediye olarak işaretlenmemişse veya hediye veren, daha sonra size vermek için kendilerine gönderilen sipariş vermişse, hediye verene geri ödeme göndereceğiz ve iadenizi öğrenecekler.

Nakliye iadeleri

Ürününüzü iade etmek için ürününüzü şu adrese göndermelisiniz:

Pasuunatie 9 C 57
Helsinki, 18, 00420
Finlandiya

Önemli Nakliye Bilgileri

  • Öğenizi iade etmek için kendi nakliye maliyetlerinizi ödemekten sorumlu olacaksınız.
  • Nakliye maliyetleri iade edilmez.
  • Geri ödeme alırsanız, iade nakliye maliyeti geri ödemenizden düşülecektir.
  • Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, değiştirilen ürününüzün ulaşması için zaman alabileceğiniz zaman değişebilir.
  • Bir ürün 75 $ 'ın üzerinde gönderiyorsanız, izlenebilir bir nakliye hizmeti kullanmayı veya nakliye sigortası satın almayı düşünmelisiniz.
  • İade edilen ürününüzü alacağımızı garanti etmiyoruz.