الشروط والأحكام

شروط البيع

تخبرك هذه الصفحة بالشروط والأحكام التي نوفرها على أي من المنتجات المدرجة على موقعنا على الويب soposopo.com لك. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل طلب أي منتجات من موقعنا. يجب أن تفهم أنه من خلال طلب أي من منتجاتنا ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

عند Checkout ، يرجى النقر على خانة الاختيار التي تحمل علامة "أنا أقبل شروط وأحكام soposopo.com" إذا قبلتها. يرجى فهم أنه إذا رفضت قبول هذه الشروط والأحكام ، فلن تتمكن من طلب أي منتجات من موقعنا.

معلومات عنا

1. Soposopo.com هو موقع تديره Ayumu Ltd.
2. نحن مسجلون في فنلندا بموجب الشركة رقم 27985858 ومع مكتبنا المسجل في Sepänkatu 17 B 00150 Helsinki Finland
3. عنوان خدمة العملاء الخاص بنا هو Sepänkatu 17 B 00150 Helsinki Finland

كيف تم تشكيل العقد

1. بعد تقديم طلب ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني منا تؤكد أن طلبك تتم معالجته. سنقوم بفرض بطاقة الائتمان أو الخصم الخاص بك في وقت الخروج.
2. تخضع جميع الطلبات للقبول من قبلنا عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني مؤكدة لك (تأكيد الإرسال) ، في المرحلة التي يتم تشكيل العقد. إذا لم نتمكن من تلبية طلبك لأي سبب من الأسباب ، فسوف نعلمك في أقرب وقت ممكن وتقديم استرداد كامل.

الروابط

1. نحن نقدم روابط لمواقع الشركات الأخرى. نحن لسنا مسؤولين عن المنتجات أو الخدمة التي تقدمها شركات الطرف الثالث (لا يؤثر إخلاء المسؤولية هذا على حقوقك القانونية ضد ذلك الطرف الثالث).

حقوق المستهلك

1. إذا كنت تتعاقد كمستهلك ، فيمكنك إلغاء عقد في أي وقت خلال 14 يومًا تقويميًا ، بدءًا من اليوم بعد استلام المنتجات. في هذه الحالة ، ستتلقى استردادًا كاملاً للسعر المدفوع للمنتجات وفقًا لسياسة المبالغ المستردة لدينا (المنصوص عليها في الفقرة 8 أدناه).
2. لإلغاء عقد ، يجب أن تخبرنا كتابيًا أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@ayumu.fi. يجب عليك إرجاع المنتج (المنتجات) إلينا في أقرب وقت ممكن على عنوان خدمة العملاء أعلاه في حالة غير متضررة وغير متضررة. أنت مسؤول عن دفع تكلفة إعادة المنتج (المنتجات).
3. يرجى ملاحظة أن لديك التزامًا قانونيًا بعناية معقولة للمنتجات أثناء حوزتك لها. إذا فشلت في الامتثال لهذا الالتزام ، فقد يكون لدينا حق في العمل ضدك.
4. باستثناء عندما يكون المنتج معيبًا ، لا يجوز لك إلغاء عقد لتوريد أي مما يلي:
1. المنتجات المنتجة أو تغيير مواصفاتك الخاصة ؛
2. البضائع القابلة للتلف ، بما في ذلك الأطعمة الطازجة أو النباتات ؛
3. أقراص DVD أو الأقراص المدمجة حيث كسرت الختم ؛
4. المجلات.

التوافر والتسليم

1. عندما يكون المنتج غير منجز ، سنقدم لك استردادًا.
2. جميع الأوصاف وصور المنتجات والأوزان هي تلك الخاصة بالتصنيع الأصلي وتهدف إلى إعطاء وصف عام للبضائع. يتضمن الوزن المراد شحنه وزن التغليف للبضائع.
3. صور المنتج هي لأغراض توضيحية فقط ، وبينما تمثل تفاصيل التغليف الدقيقة للمنتج قد تختلف من وقت لآخر ، مع مراعاة التغييرات من قبل الشركة المصنعة. على قدم المساواة ، يغير الشركات المصنعة أحيانًا وصفاتها أو وزن العنصر. مرة أخرى ، نحن نسعى جاهدين للحفاظ على صورنا محدثة ، لكننا نستخدمها فقط لأغراض توضيحية. سوف تتلقى دائمًا المنتج الحالي المتاح لنا في وقت طلبك.
4. إذا كانت شراء العناصر المبردة ، فسيتم تسليمها بشكل منفصل. سيتم تزويدك بتاريخ التسليم المقدر ، وبعد ذلك رقم تتبع سيمكنك من الوصول إلى تفاصيل دقيقة عن تقدم التسليم وحالة الطرود الخاصة بك عبر الإنترنت. أنت توافق على أن نفسك أو شخص آخر سيكون في قبول تسليم العناصر المبردة ، وأن متجر Soposopo North European Proces لا يمكن أن يكون مسؤولاً عن البضائع المبردة التي تفسد نتيجة لا يوجد أحد متاح لتسليم البضائع.
5. إذا كان شراء العناصر المبردة ويجب أن تصل الطرود ، فسيعطيك السائق وثيقة تبلغ عن الأضرار وقد تطلب البقاء وشاهدك تفتح الصندوق للتحقق من المحتويات. في هذا السيناريو ، يجب عليك الإبلاغ عن متجر Soposopo North European Store فورًا وإرسال Soposopo North European Proces Shop نسخة من الأوراق. إذا لم يزودك السائق بهذا المستند الذي يوضح بالتفصيل الضرر ، فيجب رفض أي صندوق تالف عند الباب.