नियम और शर्तें
बिक्री की शर्तें
यह पृष्ठ आपको उन नियमों और शर्तों को बताता है, जिन पर हम हमारी वेबसाइट soposopo.com पर सूचीबद्ध किसी भी उत्पाद को आपको आपूर्ति करते हैं। कृपया हमारी साइट से किसी भी उत्पाद का आदेश देने से पहले इन नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ें। आपको यह समझना चाहिए कि हमारे किसी भी उत्पाद का आदेश देकर, आप इन नियमों और शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत हैं।
चेकआउट में, कृपया चेक बॉक्स पर क्लिक करें "यदि आप उन्हें स्वीकार करते हैं, तो मैं Soposopo.com नियम और शर्तों को स्वीकार करता हूं"। कृपया समझें कि यदि आप इन नियमों और शर्तों को स्वीकार करने से इनकार करते हैं, तो आप हमारी साइट से किसी भी उत्पाद का ऑर्डर नहीं दे पाएंगे।
हमारे बारे में जानकारी
- Soposopo.com Ayumu Ltd. द्वारा संचालित एक साइट है।
- हम कंपनी नंबर 27985858 के तहत फिनलैंड में पंजीकृत हैं और हमारे पंजीकृत कार्यालय के साथ Sepänkatu 17 B 00150 हेलसिंकी फिनलैंड में
- हमारा ग्राहक सेवा पता Sepänkatu 17 B 00150 हेलसिंकी फिनलैंड है
अनुबंध कैसे होता है
- एक आदेश देने के बाद, आपको हमसे एक ई-मेल प्राप्त होगा, जिसमें पुष्टि की जा रही है कि आपका ऑर्डर संसाधित किया जा रहा है। हम चेकआउट के समय आपका क्रेडिट या डेबिट कार्ड चार्ज करेंगे।
- सभी ऑर्डर आपको ई-मेल की पुष्टि करने वाले डिस्पैच (डिस्पैच पुष्टिकरण) को भेजकर स्वीकृति के अधीन हैं, किस चरण में अनुबंध का गठन किया गया है। यदि हम किसी भी कारण से आपके आदेश को पूरा नहीं कर सकते हैं, तो हम आपको जल्द से जल्द बताएंगे और पूर्ण धनवापसी प्रदान करेंगे।
लिंक
- हम अन्य कंपनियों की वेबसाइटों के लिए लिंक प्रदान करते हैं। हम तीसरे पक्ष की कंपनियों द्वारा प्रदान किए गए उत्पादों या सेवा के लिए जिम्मेदार नहीं हैं (यह अस्वीकरण उस तीसरे पक्ष के खिलाफ आपके वैधानिक अधिकारों को प्रभावित नहीं करता है)।
उपभोक्ता अधिकार
- यदि आप एक उपभोक्ता के रूप में अनुबंध कर रहे हैं, तो आप 14 कैलेंडर दिनों के भीतर किसी भी समय एक अनुबंध रद्द कर सकते हैं, जो आपके उत्पादों को प्राप्त करने के बाद दिन से शुरू हो सकते हैं। इस मामले में, आपको हमारी रिफंड पॉलिसी के अनुसार उत्पादों के लिए भुगतान की गई कीमत का पूरा रिफंड प्राप्त होगा (नीचे क्लॉज 8 में सेट)।
- एक अनुबंध को रद्द करने के लिए, आपको हमें लिखित रूप में या ईमेल भेजकर सूचित करना होगा info@ayumu.fi। आपको एक अप्रयुक्त, अप्रयुक्त स्थिति में ऊपर ग्राहक सेवा पते पर जितनी जल्दी हो सके उत्पाद (ओं) को वापस करना होगा। आप उत्पाद को वापस करने की लागत का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार हैं।
- कृपया ध्यान दें कि आपके पास आपके कब्जे में होने के दौरान उत्पादों की उचित देखभाल करने के लिए एक कानूनी दायित्व है। यदि आप इस दायित्व का पालन करने में विफल रहते हैं, तो हमारे पास मुआवजे के लिए आपके खिलाफ कार्रवाई का अधिकार हो सकता है।
- सिवाय जहां कोई उत्पाद दोषपूर्ण है, आप निम्नलिखित में से किसी की आपूर्ति के लिए एक अनुबंध रद्द नहीं कर सकते हैं:
- उत्पादों का उत्पादन या अपने स्वयं के विनिर्देश में बदल दिया गया;
- ताजा खाद्य पदार्थ या पौधों सहित खराब सामान;
- डीवीडी या सीडी जहां आपने सील को तोड़ दिया है;
- पत्रिकाएँ।
उपलब्धता और वितरण
हम रसीद के 3 कार्य दिवसों के भीतर आपके आदेश को भेजने का लक्ष्य रखते हैं और यह प्रेषण के 2 से 10 कार्य दिवसों के भीतर आपके साथ होना चाहिए (अधिकांश यूरोपीय गंतव्य 2 से 5 कार्य दिवस, गैर-यूरोपीय देशों के लगभग 4 से 10 कार्य दिवस लगभग)। फिनलैंड सप्ताहांत और बैंक की छुट्टियों को कार्य दिवस के रूप में वर्गीकृत नहीं किया जाता है। क्योंकि हम एक तृतीय-पक्ष वितरण सेवा का उपयोग करते हैं, ये समय अनुमान हैं और गारंटी नहीं हैं। हालाँकि, कृपया हमें बताएं कि क्या आपको अच्छे समय में अपना ऑर्डर नहीं मिलता है और हम इस मामले पर गौर करेंगे। कुछ उत्पादों के लिए डिलीवरी का समय लंबा हो सकता है।
- जहां एक उत्पाद स्टॉक से बाहर है, हम आपको धनवापसी प्रदान करेंगे।
- सभी विवरण, उत्पाद छवियां और वज़न मूल निर्माण के हैं और इसका उद्देश्य माल का एक सामान्य विवरण देना है। भेजे जाने वाले वजन में माल के लिए पैकेजिंग का वजन शामिल है।
- उत्पाद छवियां केवल उदाहरण के लिए हैं, और उत्पाद के सटीक पैकेजिंग विस्तार के प्रतिनिधि समय -समय पर भिन्न हो सकते हैं, निर्माता द्वारा परिवर्तन के अधीन। समान रूप से, निर्माता कभी -कभी अपने व्यंजनों या आइटम वजन को बदलते हैं। फिर, हम अपनी तस्वीरों को अद्यतित रखने का प्रयास करते हैं लेकिन हम केवल उन्हें उदाहरण के लिए उपयोग करते हैं। आप हमेशा अपने आदेश के समय हमारे पास उपलब्ध वर्तमान उत्पाद प्राप्त करेंगे।
- यदि ठंडा आइटम खरीदते हैं, तो इन्हें अलग से वितरित किया जाएगा। आपको एक अनुमानित डिलीवरी की तारीख के साथ आपूर्ति की जाएगी, और बाद में एक ट्रैकिंग नंबर जो आपको ऑनलाइन पार्सल की डिलीवरी प्रगति और स्थिति के सटीक विवरणों तक पहुंचने में सक्षम करेगा। आप इस बात से सहमत हैं कि या तो खुद या कोई अन्य व्यक्ति ठंडा वस्तुओं की डिलीवरी को स्वीकार करने के लिए होगा, और सोपोसोपो नॉर्थ यूरोपियन गुड्स शॉप को ठंडा सामानों के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है, जो माल की डिलीवरी लेने के लिए किसी को भी उपलब्ध नहीं होने के परिणामस्वरूप खराब नहीं करता है।
- यदि ठंडा आइटम और एक पार्सल खरीदना क्षतिग्रस्त हो जाना चाहिए, तो ड्राइवर आपको नुकसान की रिपोर्ट करने वाला एक दस्तावेज देगा और रहने के लिए कह सकता है और गवाह है कि आप सामग्री की जांच करने के लिए बॉक्स खोलते हैं। इस परिदृश्य में, आपको इसे सोपोसोपो नॉर्थ यूरोपियन गुड्स शॉप को तुरंत रिपोर्ट करना होगा और सोपोसोपो नॉर्थ यूरोपियन गुड्स शॉप को पेपर्स की एक प्रति भेजना होगा। यदि ड्राइवर आपको इस दस्तावेज़ के साथ क्षति का विवरण नहीं देता है, तो किसी भी क्षतिग्रस्त बॉक्स को दरवाजे पर मना कर दिया जाना चाहिए।
दस्तावेज़ अतिरिक्त वर्गों के साथ जारी है ...