Marttinen, momen cerita moomin. Kunjungan dan petualangan

Mengembalikan kebijakan

Anda dapat mengembalikan barang -barang baru yang belum dibuka dalam waktu 30 hari setelah pengiriman untuk pengembalian dana penuh. Kami juga akan membayar biaya pengiriman pengembalian jika pengembalian adalah hasil dari kesalahan kami (Anda menerima barang yang salah atau rusak, dll.).

Anda harus berharap untuk menerima pengembalian dana dalam waktu empat minggu setelah memberikan paket Anda kepada pengirim kembali, namun, dalam banyak kasus Anda akan menerima pengembalian uang lebih cepat. Periode waktu ini termasuk waktu transit bagi kami untuk menerima pengembalian Anda dari pengirim (5 hingga 10 hari kerja), waktu yang dibutuhkan kami untuk memproses pengembalian Anda setelah kami menerimanya (3 hingga 5 hari kerja), dan waktu yang dibutuhkan bank Anda untuk memproses permintaan pengembalian dana kami (5 hingga 10 hari kerja).

Jika Anda perlu mengembalikan item, cukup login ke akun Anda, lihat pesanan menggunakan tautan "Pesanan Lengkap" di bawah menu akun saya dan klik tombol Return item (s). Kami akan memberi tahu Anda melalui email pengembalian dana Anda setelah kami menerima dan memproses item yang dikembalikan.

Pengiriman

Kami dapat mengirim ke hampir semua alamat di dunia. Perhatikan bahwa ada batasan pada beberapa produk, dan beberapa produk tidak dapat dikirim ke tujuan internasional.

Saat Anda melakukan pemesanan, kami akan memperkirakan tanggal pengiriman dan pengiriman untuk Anda berdasarkan ketersediaan barang Anda dan opsi pengiriman yang Anda pilih. Bergantung pada penyedia pengiriman yang Anda pilih, perkiraan tanggal pengiriman dapat muncul di halaman Kutipan Pengiriman.

Harap perhatikan juga bahwa tarif pengiriman untuk banyak barang yang kami jual berdasarkan berat badan. Berat barang tersebut dapat ditemukan di halaman detailnya. Untuk mencerminkan kebijakan perusahaan pelayaran yang kami gunakan, semua bobot akan dibulatkan hingga pound penuh berikutnya.