利用規約

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販売条件

このページでは、当社のウェブサイト soposopo.com に掲載されている商品をお客様へ提供する際の利用規約について説明します。当サイトで商品をご注文になる前に、この利用規約をよくお読みください。当社の商品をご注文いただいた場合、お客様はこの利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。

当社について

soposopo.com は、Ayumu Oy が運営するサイトです。

当社はフィンランドに会社番号 27985858 で登録されており、登録上の本店所在地は Pasuunatie 9 C 57, 00420 Helsinki, Finland です。

カスタマーサービスへは info@ayumu.fi までご連絡ください。

契約の成立について

ご注文後、ご注文を処理中であることをお知らせするメールをお送りします。クレジットカードまたはデビットカードへの請求は、ご注文手続きの時点で行います。

すべてのご注文は、当社が発送確認メール（以下「発送確認メール」といいます）をお送りすることで承諾されるものとし、その時点で契約が成立します。何らかの理由でご注文に応じられない場合は、できるだけ早くお知らせし、全額を返金します。

リンクについて

当サイトには、他の会社のウェブサイトへのリンクがあります。当社は、第三者の会社が提供する商品やサービスについて責任を負いません。ただし、この免責は、その第三者に対してお客様が法律上持っている権利に影響を与えるものではありません。

消費者の権利

消費者として契約される場合、商品の到着から 14 日以内であれば、いつでも契約を解除できます。この場合、当社の返品ポリシーに従い、商品代金の全額を返金します。

契約を解除するには、書面または info@ayumu.fi 宛のメールで当社にお知らせください。商品は、未使用で破損のない状態で、Pasuunatie 9 C 57, 00420 Helsinki, Finland へできるだけ早くご返送ください。返送にかかる費用はお客様のご負担となります。

商品をお手元にある間は、お客様に商品を適切に管理する法的な義務があることにご留意ください。この義務を守っていただけない場合、当社はお客様に対して損害賠償を請求できることがあります。

商品に欠陥がある場合を除き、次の商品の供給に関する契約は解除できません。

お客様ご自身の指定に合わせて製造または加工された商品。

生鮮食品や植物など、傷みやすい商品。

封を開けた DVD または CD。

雑誌。

在庫状況とお届けについて

当社は、ご注文を受けてから 3 営業日以内の発送を目標としています。発送からおよそ 2 〜 10 営業日でお手元に届く見込みです（ヨーロッパのほとんどの地域は 2 〜 5 営業日、ヨーロッパ以外の国は 4 〜 10 営業日が目安です）。フィンランドの週末と祝日は営業日に含まれません。第三者の配送サービスを利用しているため、これらの日数は目安であり、保証ではありません。ご注文が予定どおりに届かない場合はお知らせください。当社で状況を確認します。商品によっては、お届けまでの日数が長くなることがあります。

商品が在庫切れの場合は、返金をご案内します。

商品の説明、商品画像、重量はすべてメーカー本来のものであり、商品の概要をお伝えするためのものです。発送する重量には、商品の梱包の重量が含まれます。

商品画像は説明のための例です。商品を代表する画像ではありますが、メーカーによる変更のため、パッケージの細部が時期によって異なる場合があります。同様に、メーカーが配合や商品の重量を変更することもあります。当社は画像を最新の状態に保つよう努めていますが、画像はあくまで説明のために使用しています。お届けするのは、ご注文時点で当社が入手できる最新の商品です。

関税および輸入税について

国際配送のお荷物には、お客様の国の税関当局が課す関税、輸入税、その他の費用がかかる場合があります。米国あてのご注文では、これらの費用は、ご注文手続きで表示される商品代金と送料に含まれています。米国以外の国あてのご注文では、これらの費用は、ご注文手続きで表示される商品代金や送料には含まれていません。

米国以外の国あてのご注文では、これらの費用はすべて、受取人のみの負担となります。当社はこれらの費用を管理できず、金額を見積もることもできません。税関の方針は国によって大きく異なるため、ご注文の前に、お住まいの地域の税関へ確認されることをおすすめします。

受取人が該当する関税や税金の支払いを拒否し、その結果として荷物が返送、遅延、または破棄された場合、当社は返金しません。お客様は、お住まいの国の輸入に関する法令と要件を守る責任とリスクをすべて負うものとします。