Villkor

Försäljningsvillkor

Denna sida informerar dig om villkoren för hur vi levererar någon av produkterna som listas på vår webbplats soposopo.com till dig. Vänligen läs dessa villkor noggrant innan du beställer några produkter från vår sida. Du bör förstå att genom att beställa någon av våra produkter, godkänner du att vara bunden av dessa villkor.

Vid kassan, vänligen klicka i kryssrutan märkt "Jag accepterar soposopo.com:s villkor" om du accepterar dem. Vänligen förstå att om du vägrar att acceptera dessa villkor, kommer du inte att kunna beställa några produkter från vår sida.

Information om oss

1. soposopo.com är en webbplats som drivs av Ayumu Ltd.
2. Vi är registrerade i Finland under företagsnummer 27985858 och med vårt registrerade kontor på Sepänkatu 17 B 00150 Helsingfors Finland
3. Vår kundtjänstadress är Sepänkatu 17 B 00150 Helsingfors Finland

Hur kontraktet ingås

1. Efter att du har lagt en beställning kommer du att få ett e-postmeddelande från oss som bekräftar att din beställning behandlas. Vi kommer att debitera ditt kredit- eller betalkort vid kassan.
2. Alla beställningar är föremål för vårt godkännande genom att vi skickar dig ett e-postmeddelande som bekräftar leveransen (Leveransbekräftelsen), vilket är det skede då avtalet ingås. Om vi av någon anledning inte kan fullfölja din beställning kommer vi att meddela dig så snart som möjligt och ge full återbetalning.

Länkar

1. Vi tillhandahåller länkar till andra företags webbplatser. Vi ansvarar inte för produkter eller tjänster som tillhandahålls av tredje part (denna ansvarsfriskrivning påverkar inte dina lagstadgade rättigheter gentemot den tredje parten).

Konsumenträttigheter

1. Om du ingår avtal som konsument kan du ångra avtalet när som helst inom 14 kalenderdagar, med början dagen efter att du mottagit Produkterna. I detta fall kommer du att få full återbetalning av det pris som betalats för Produkterna i enlighet med vår återbetalningspolicy (anges i klausul 8 nedan).
2. För att avbryta ett kontrakt måste du informera oss skriftligen eller genom att skicka ett e-postmeddelande till info@ayumu.fi. Du måste returnera produkten/produkterna till oss så snart som möjligt till kundtjänstadressen ovan i oanvänt, oskadat skick. Du ansvarar för att betala kostnaden för att returnera produkten/produkterna.
3. Observera att du har en laglig skyldighet att ta rimlig hand om Produkterna medan de är i din besittning. Om du inte uppfyller denna skyldighet kan vi ha rätt att vidta rättsliga åtgärder mot dig för ersättning.
4. Om inte en produkt är defekt, får du inte avbryta ett avtal om leverans av någon av följande:
1. Produkter tillverkade eller ändrade enligt dina egna specifikationer;
2. Förgängliga varor, inklusive färskvaror eller växter;
3. DVD-skivor eller CD-skivor där du har brutit förseglingen;
4. Tidskrifter.

Tillgänglighet och leverans

1. Om en produkt är slut i lager kommer vi att erbjuda dig en återbetalning.
2. Alla beskrivningar, produktbilder och vikter är från den ursprungliga tillverkaren och är avsedda att ge en allmän beskrivning av varorna. Den vikt som ska skickas inkluderar vikten av förpackningen för varorna.
3. Produktbilder är endast för illustrativa ändamål och även om de är representativa för produkten kan exakt förpackningsdetalj variera från tid till annan, beroende på ändringar från tillverkaren. Likaså ändrar tillverkare ibland sina recept eller artikelvikt. Vi strävar återigen efter att hålla våra bilder uppdaterade men använder dem endast för illustrativa ändamål. Du kommer alltid att få den aktuella produkten som finns tillgänglig för oss vid tidpunkten för din beställning.
4. Om du köper kylda varor kommer dessa att levereras separat. Du kommer att få ett uppskattat leveransdatum och därefter ett spårningsnummer som gör det möjligt för dig att få tillgång till exakta uppgifter om leveransens framsteg och status för ditt paket online. Du samtycker till att antingen du själv eller en annan person kommer att vara hemma för att ta emot leveransen av kylda varor, och att Soposopo North European Goods Shop inte kan hållas ansvarigt för kylda varor som förstörs på grund av att ingen finns tillgänglig för att ta emot varorna.
5. Om du köper kylda varor och ett paket anländer skadat, kommer föraren att ge dig ett dokument som rapporterar skadan och kan be att stanna kvar och bevittna när du öppnar lådan för att kontrollera innehållet. I detta fall måste du omedelbart rapportera det till Soposopo North European Goods Shop och skicka en kopia av pappren till Soposopo North European Goods Shop. Om föraren inte ger dig detta dokument som beskriver skadan, ska alla skadade lådor nekas vid dörren.