Expédition

Expédié depuis la Finlande, avec soin

Chaque commande est emballée à la main en Finlande, rien que pour vous.

Emballé à la main en Finlande Livraison dans le monde entier Droits de douane américains inclus Options de suivi
États-UnisGRATUIT dès 300 $Tous les droits de douane américains sont inclus. Pas de frais surprise à la livraison.
100 $ et plus → 30 $200 $ et plus → 15 $300 $ et plus → GRATUIT
Europe · Canada · Asie · AustralieGRATUIT dès 100 $Livraison offerte pour toute commande de 100 $ ou plus.
Autres destinationsGRATUIT dès 200 $par ex. Turquie, Islande, Chypre, Singapour.
Dates limites de commande conseillées pour Noël : Économique 10 novembreStandard (États-Unis inclus) 23 novembreExpress 2 décembreFinlande 4 décembre

Trouvez votre tarif de livraison

Les prix sont indiqués en dollars américains ; au moment du paiement, ils s'affichent dans votre devise. Le « total de la commande » correspond à vos articles après remises. Le tarif exact pour votre adresse s'affiche toujours à la caisse, avant le paiement.

États-Unis

Droits de douane américains et frais de dédouanement inclus : rien à payer à la livraison

Livraison offerte dès 300 $

Plus vous commandez, moins la livraison vous coûte.

Moins de 100 $50 $
100 à 199 $30 $
200 à 299 $15 $
300 $ ou plusGRATUIT
Express : moins de 100 $ → 70 $ · 100 à 199 $ → 50 $ · 200 à 299 $ → 40 $ · 300 $ et plus → 50 $

Europe

Allemagne, France, Suède, Pays-Bas, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Irlande, Danemark, Autriche, Belgique et d'autres pays

Livraison offerte dès 100 $
Moins de 100 $15 $ (Économique)
100 $ ou plusGRATUIT (avec suivi)
Express : à partir de 20 $, selon le poids

Autres pays européens

Norvège, Suisse, Pologne, Portugal, Tchéquie, Grèce et d'autres pays

Livraison offerte dès 100 $
Moins de 100 $20 $ (Économique)
100 $ ou plusGRATUIT
Express : jusqu'à 2 kg → 20 $ · au-delà de 2 kg → 35 $

Canada

Livraison offerte dès 100 $
Moins de 100 $19 $
100 $ ou plusGRATUIT
Express : jusqu'à 4 kg → 25 $ · 4 à 10 kg → 45 $ · 10 à 20 kg → 80 $

Asie et Australie

Japon, Corée, Chine, Hong Kong, Malaisie, Australie

Livraison offerte dès 100 $
Moins de 100 $20 $ (Économique)
100 $ ou plusGRATUIT (avec suivi)
Express : jusqu'à 4 kg → 30 $ · 4 à 10 kg → 50 $ · 10 à 20 kg → 80 $

Autres destinations

Turquie, Islande, Chypre, Malte, Singapour, Albanie, Macédoine du Nord, Serbie, Bosnie-Herzégovine, Monténégro, Kosovo, Ukraine, Biélorussie, Moldavie, Andorre, Saint-Marin, Gibraltar, Jersey, Guernesey

Livraison offerte dès 200 $
Moins de 200 $35 $ (avec suivi)
200 $ ou plusGRATUIT
Express : non disponible

Finlande

Tarif forfaitaire
Jusqu'à 5 kg10 $
Au-delà de 5 kg20 $
Express : —

Destinations éloignées

Groenland, îles Féroé, La Réunion, Guadeloupe, Mayotte, Arménie, Géorgie

Tarif selon le poids du colis

Pour ces destinations, les frais de livraison sont calculés selon le poids du colis.

Jusqu'à 2 kg45 $
2 à 5 kg65 $
5 à 10 kg95 $
10 à 20 kg150 $
Express : non disponible

Mexique et Nicaragua

Tarif selon le poids du colis
Standardà partir de 25 $
Express : à partir de 39 $

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

Mode de livraison Délai estimé
Économique 10 à 20 jours ouvrés
Standard (avec suivi) 7 à 12 jours ouvrés
Express (avec suivi) 3 à 5 jours ouvrés

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés finlandais). À l'approche de Noël et pendant les promotions, cela peut prendre un peu plus de temps. Les colis Standard et Express sont acheminés par UPS, FedEx, DHL ou GLS. Les jours ouvrés ne comprennent ni les week-ends ni les jours fériés.

Vous commandez pour Noël ? Merci de consulter les dates limites conseillées en haut de cette page.

Aurai-je des frais de douane à payer ?

  • États-Unis : les droits de douane et les frais de dédouanement sont inclus. Nous les réglons pour vous : vous n'avez rien de plus à payer à la livraison.
  • Pays de l'UE : pas de droits de douane. Les prix incluent la TVA.
  • Tous les autres pays (par exemple le Royaume-Uni, la Norvège, la Suisse, le Canada, le Japon, l'Australie) : votre pays peut appliquer des taxes ou des frais d'importation à l'arrivée du colis. Ces montants sont fixés par les douanes locales et réglés par le destinataire. Toute taxe que nous sommes tenus de percevoir est indiquée à la caisse.

Comment suivre mon colis ?

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Il est en général actif sous 24 heures. Pour les colis Économique, le suivi peut être limité une fois le colis sorti de Finlande.

Votre adresse

Avant de commander, merci de vérifier votre nom, votre adresse, votre numéro d'appartement, votre code postal et votre pays. Une adresse incorrecte est la raison la plus fréquente du retour d'un colis en Finlande. Nous déconseillons les boîtes postales, en particulier pour l'Express, qui peut nécessiter une signature.

Chocolat par temps chaud

Les colis ne voyagent pas à température contrôlée. Quand il fait chaud, nous conseillons l'Express avec notre emballage isotherme d'été pour le chocolat.

Colis endommagé

C'est très rare, mais si un article arrive endommagé, merci de nous contacter sans tarder et de conserver l'article ainsi que son emballage. Nous vous aiderons.